Kostenlose Produkteinträge optimieren: Mehr Traffic ohne Werbebudget

Die kostenlose Traffic-Quelle, die die meisten Händler vernachlässigen

2020 hat Google die Produkteinträge im Merchant Center für alle Händler kostenlos geöffnet. Heute kann jeder Händler mit einem genehmigten Merchant Center-Konto und einem geeigneten Produktfeed ohne Klickkosten in den kostenlosen Produkteinträgen von Google erscheinen.

Kostenlose Produkteinträge erscheinen an anderen Stellen und folgen anderen Regeln als bezahlte Shopping-Anzeigen. Die meisten Händler, die bezahlte Shopping-Kampagnen schalten, sehen kostenlose Produkteinträge als Bonus, der von selbst läuft. Damit verschenken sie Potenzial – kostenlose Produkteinträge haben eigene Optimierungshebel.

Wo kostenlose Produkteinträge erscheinen

Google Shopping-Tab

Der eigene Shopping-Tab unter shopping.google.com. Kostenlose Produkteinträge erscheinen unterhalb der bezahlten Ergebnisse. Anders als bezahlte Shopping-Anzeigen können kostenlose Produkteinträge bei mehr Suchanfragen erscheinen – da kein Budget die Auslieferung begrenzt, kann Google großzügiger entscheiden, wann ein Produkt infrage kommt.

Google-Suche (Hauptergebnisseite)

Außerhalb des EWR können kostenlose Produkteinträge auf der regulären Suchergebnisseite in einem Bereich wie „Beliebte Produkte“ oder „Weitere Produkte“ erscheinen – meist unter den bezahlten Shopping-Anzeigen, aber noch auf Seite eins. Diese Platzierungen wählt der Algorithmus bei informations- oder kaufbezogenen Produktsuchanfragen aus. Im EWR werden diese kostenlosen Produktbereiche seit der Umsetzung des Digital Markets Act (DMA) nicht mehr in den regulären Suchergebnissen angezeigt.

Google Bilder

Produktbilder mit Shopping-Kennzeichnung können in den Ergebnissen von Google Bilder erscheinen, wenn das System von Google Ihr Bild als passend zu einer Produktsuche erkennt.

Weitere Platzierungen

Kostenlose Produkteinträge fließen außerdem in Google Lens, Maps und die Shopping-Bereiche von YouTube ein – mehr dazu im Leitfaden zu Platzierungen außerhalb von Shopping.

Voraussetzungen für die Teilnahme

Konto ohne Beanstandungen – keine aktiven Sperrungen, Richtlinien hinterlegt
Programm für kostenlose Produkteinträge aktiviert – Wachstum → Programme verwalten → Kostenlose Produkteinträge → Aktivieren. Neue Konten müssen die Teilnahme ausdrücklich aktivieren; viele übersehen diesen Schritt.
Produkte im Merchant Center genehmigt – abgelehnte Produkte erscheinen nicht in den kostenlosen Produkteinträgen
Anforderungen an die Landingpage – wie bei bezahlten Shopping-Anzeigen: Produktseite erreichbar, Preis stimmt mit dem Feed überein, Checkout funktioniert
Website-Verifizierung abgeschlossen

Wie sich das Ranking kostenloser Produkteinträge von bezahltem Shopping unterscheidet

Bei bezahltem Shopping zählen Gebote, Produktrelevanz und die Dynamik der Auktion. Bei kostenlosen Produkteinträgen gibt es keine Gebote – Google bestimmt das Ranking allein anhand von Relevanz- und Qualitätssignalen.

Die Qualität der Produktdaten zählt mehr. Da keine Gebote schwache Daten ausgleichen, ist das Relevanzsignal aus Ihren Feedattributen der wichtigste Rankingfaktor. Ein Produkt mit hervorragendem Titel, GTIN, präziser Beschreibung und guten Bildern rankt durchweg vor einem Produkt mit schwachen Daten.
Die Wettbewerbsfähigkeit des Preises fließt ein. Google hat bestätigt, dass der Produktpreis beim Ranking kostenloser Produkteinträge berücksichtigt wird. Mit wettbewerbsfähigen Preisen verbessern Sie Ihre Position gegenüber teureren Alternativen bei denselben Suchanfragen.
Rezensionen und Bewertungen helfen. Aggregierte Bewertungen aus dem Shopping Graph von Google (zugeordnet über GTINs) verbessern die Klickrate (CTR) kostenloser Produkteinträge und können das Ranking bei umkämpften Suchanfragen beeinflussen.
Einen Platz an der Spitze können Sie nicht kaufen. Werbeausgaben verschaffen Ihnen bei kostenlosen Produkteinträgen keinen Vorteil. Datenqualität und wettbewerbsfähige Preise sind die einzigen Hebel.

Optimierungen speziell für kostenlose Produkteinträge

GTIN-Abdeckung

Erst GTINs ermöglichen die Anreicherung über den Shopping Graph: aggregierte Sternebewertungen, Preisvergleiche mit Wettbewerbern, eingeblendete technische Daten. Ein Produkt mit GTIN, das händlerübergreifend 200 Bewertungen hat, zeigt eine Sternebewertung an, die einem Produkt ohne GTIN verwehrt bleibt. Mehr zur Wirkung der GTIN finden Sie im Leitfaden zum GTIN-Attribut.

Bildqualität

Die CTR kostenloser Produkteinträge hängt stark von der Bildqualität ab. Mindestgröße außerhalb von Bekleidung: 100 × 100 px; für Bekleidung: 250 × 250 px. Das sind aber nur Untergrenzen – ein konkurrenzfähiger kostenloser Produkteintrag braucht Bilder mit mindestens 800 × 800 px vor ruhigem Hintergrund. Ihr Bild muss auch als Thumbnail auf einer vollen Ergebnisseite ins Auge fallen.

product_highlight – kostenlose Fläche, die die meisten Händler ungenutzt lassen

Produkthighlights sind stichpunktartige Beschreibungen von Produktmerkmalen, die speziell in kostenlosen Produkteinträgen im Shopping-Tab und auf anderen Platzierungen angezeigt werden. Etwa 95% der Händler lassen das Attribut product_highlight leer. Mit 4–6 Highlights pro Produkt wirken Ihre Produkteinträge gehaltvoller und informativer als die spärlichen Einträge der Konkurrenz.

Regeln: 1–150 Zeichen pro Stichpunkt, 2–100 Stichpunkte pro Produkt (4–6 empfohlen). Schreiben Sie knappe Stichpunkte, keine Werbetexte. Gute Beispiele: „Wasserdicht bis 50 m Tiefe“, „Kompatibel mit iOS und Android“, „Erhältlich in 8 Farben“. Verzichten Sie auf Preise, Versandinformationen und werbliche Formulierungen.

Korrekte Preise und Aktualisierungshäufigkeit

Preisabweichungen sind der häufigste Grund für Ablehnungen bei kostenlosen Produkteinträgen. Bei bezahltem Shopping führt eine Preisabweichung zur Ablehnung des Produkts, wodurch die Werbeausgaben sinken. Bei kostenlosen Produkteinträgen verliert das Produkt durch dieselbe Abweichung seinen kostenlosen Traffic – unbemerkt, denn es gibt kein Budgetsignal, das Sie warnt.

Ein Ergänzungsfeed (offizielle Bezeichnung: zusätzliche Datenquelle), der Preis und Verfügbarkeit alle 15–20 Minuten aktualisiert, sorgt dafür, dass Ihre kostenlosen Produkteinträge die tatsächlichen Preise zeigen, und verhindert Ablehnungen, die den kostenlosen Traffic kosten. Wie Sie einen Ergänzungsfeed einrichten, erfahren Sie im Leitfaden zur Feed-Optimierung.

Performance kostenloser Produkteinträge messen

Die Performance kostenloser Produkteinträge sehen Sie im Merchant Center unter Leistung → Dashboard. Messwerte: Klicks auf kostenlose Produkteinträge, Impressionen, CTR. Diese Daten gibt es nur im Merchant Center, nicht in Google Ads – kostenlose Produkteinträge tauchen in den Kampagnenberichten nicht auf.

Diesen Richtwert sollten Sie im Blick behalten: Liegt die CTR der kostenlosen Produkteinträge bei denselben Produkten deutlich unter der CTR Ihrer bezahlten Shopping-Anzeigen, deutet das auf ein Problem mit Bild oder Titel hin. Sind die Impressionen der kostenlosen Produkteinträge bei denselben Suchanfragen niedrig im Vergleich zu den bezahlten Impressionen, kann eine bessere Datenqualität helfen.

Häufige Fehler bei kostenlosen Produkteinträgen

Das Programm für kostenlose Produkteinträge nicht aktivieren. Prüfen Sie das unter Wachstum → Programme verwalten → Kostenlose Produkteinträge.
Kostenlose Produkteinträge nach der Aktivierung als „erledigt“ betrachten. Sie haben eigene Optimierungshebel – wer sie einmal einrichtet und dann vergisst, verschenkt Traffic.
Ablehnungen bei kostenlosen Produkteinträgen ignorieren. Sie tauchen in den Daten bezahlter Shopping-Kampagnen nicht auf – die Produkte verschwinden einfach unbemerkt aus dem kostenlosen Traffic. Behalten Sie Probleme bei kostenlosen Produkteinträgen im Tab „Maßnahme erforderlich“ gesondert im Blick.
Fehlendes product_highlight. Dieses Attribut wird speziell bei kostenlosen Produkteinträgen angezeigt. Rund 95% der Wettbewerber lassen es leer.