Ottimizzazione delle schede gratuite: più traffico senza spendere in annunci

La fonte di traffico a costo zero che la maggior parte dei commercianti ottimizza poco

Nel 2020 Google ha reso gratuite per tutti i commercianti le schede dei prodotti di Merchant Center. Oggi qualsiasi commerciante con un account Merchant Center approvato e un feed prodotti idoneo può comparire nelle schede gratuite di Google senza pagare alcun costo per clic.

Le schede gratuite vengono mostrate in posizioni diverse e seguono regole diverse rispetto agli annunci Shopping a pagamento. La maggior parte dei commercianti che usa gli annunci Shopping a pagamento considera le schede gratuite un bonus che si gestisce da solo. È un’occasione persa: le schede gratuite hanno leve di ottimizzazione specifiche.

Dove vengono mostrate le schede gratuite

Scheda Google Shopping

La scheda Shopping dedicata, su shopping.google.com. Le schede gratuite vengono mostrate sotto i risultati a pagamento. A differenza degli annunci Shopping a pagamento, le schede gratuite possono comparire per un insieme più ampio di query: Google non limita la pubblicazione delle schede gratuite in base al budget, quindi può essere più generoso sull’idoneità.

Ricerca Google (pagina principale dei risultati)

Nei paesi in cui la pagina standard dei risultati di ricerca mostra ancora una sezione «Prodotti popolari» o «Altri prodotti», le schede gratuite possono comparire lì, in genere sotto gli annunci Shopping a pagamento ma sempre in prima pagina. Questi posizionamenti vengono scelti dall’algoritmo per query di prodotto informative o transazionali.

Google Immagini

Le immagini dei prodotti con annotazioni Shopping possono apparire nei risultati di Google Immagini quando il sistema di Google identifica la tua immagine come corrispondente a una ricerca di prodotto.

Altre piattaforme

Le schede gratuite alimentano anche i riquadri di Google Lens, Maps e YouTube Shopping, trattati nella guida alle piattaforme non Shopping.

Requisiti di idoneità

Account in regola — nessuna sospensione attiva, norme configurate
Programma schede gratuite attivato — Crescita → Gestisci programmi → Schede senza costi → Attiva. I nuovi account devono aderire esplicitamente; molti saltano questo passaggio.
Prodotti approvati in Merchant Center — i prodotti non approvati non vengono mostrati nelle schede gratuite
Requisiti della pagina di destinazione — uguali a quelli degli annunci Shopping a pagamento: pagina del prodotto accessibile, il prezzo corrisponde al feed, il checkout funziona
Verifica del sito web completata

Come cambia il ranking delle schede gratuite rispetto agli annunci Shopping a pagamento

Gli annunci Shopping a pagamento si basano su offerte, pertinenza del prodotto e dinamiche d’asta competitive. Le schede gratuite non hanno offerte: Google determina il ranking basandosi solo su segnali di pertinenza e qualità.

La qualità dei dati di prodotto conta di più. Senza offerte per compensare dati deboli, il segnale di pertinenza degli attributi del feed è l’input principale per il ranking. Un prodotto con un titolo eccellente, un GTIN, una descrizione accurata e buone immagini si posizionerà sempre sopra un prodotto con dati deboli.
La competitività del prezzo ha un peso. Google ha confermato che il prezzo del prodotto influisce sul ranking delle schede gratuite. Un prezzo competitivo migliora la tua posizione rispetto ad alternative più costose per le stesse query.
Le recensioni e le valutazioni aiutano. I punteggi aggregati delle recensioni provenienti dallo Shopping Graph di Google (popolato tramite i GTIN) migliorano il CTR delle schede gratuite e possono influenzare il ranking per le query più competitive.
Non puoi comprare la prima posizione. La spesa pubblicitaria non offre alcun vantaggio nelle schede gratuite. La qualità dei dati e la competitività del prezzo sono le uniche leve.

Ottimizzazioni specifiche per le schede gratuite

Copertura del GTIN

I GTIN sbloccano l’arricchimento dello Shopping Graph: valutazioni aggregate a stelle, confronti di prezzo con la concorrenza, overlay delle specifiche. Un prodotto con GTIN che ha raccolto 200 recensioni presso più rivenditori mostra una valutazione a stelle che un prodotto senza GTIN non può ottenere. Per i dettagli sull’impatto del GTIN, consulta la guida all’attributo GTIN.

Qualità delle immagini

Il CTR nelle schede gratuite dipende molto dalla qualità delle immagini. Requisiti minimi per i prodotti non di abbigliamento: 100×100px; per l’abbigliamento: 250×250px. Ma sono solo i requisiti minimi: una scheda gratuita competitiva richiede immagini di 800×800px o più grandi su uno sfondo pulito. La tua immagine deve risaltare anche in formato miniatura, in una pagina dei risultati visivamente affollata.

product_highlight — spazio gratuito che la maggior parte dei commercianti ignora

Le caratteristiche principali del prodotto sono brevi descrizioni in elenco puntato mostrate proprio nelle schede gratuite della scheda Shopping e di altre piattaforme. Circa il 95% dei commercianti lascia vuoto l’attributo product_highlight. Inserire 4-6 caratteristiche per prodotto dà alle tue schede più sostanza e valore informativo rispetto alle schede spoglie della concorrenza.

Regole: 1-150 caratteri per punto, 2-100 punti per prodotto (4-6 consigliati). Usa frammenti di frase, non testi promozionali. Esempi validi: «Impermeabile fino a 50 m di profondità», «Compatibile con iOS e Android», «Disponibile in 8 colori». Evita prezzi, informazioni sulla spedizione o linguaggio promozionale.

Accuratezza del prezzo e frequenza di aggiornamento

Le discrepanze di prezzo sono la causa principale delle disapprovazioni nelle schede gratuite. Negli annunci Shopping a pagamento, una discrepanza di prezzo causa la disapprovazione del prodotto e quindi riduce la spesa pubblicitaria. Nelle schede gratuite, la stessa discrepanza esclude il prodotto dal traffico gratuito senza avvisi, senza alcun segnale di budget che ti metta in allerta.

Un feed supplementare che aggiorna prezzo e disponibilità ogni 15-20 minuti fa sì che l’inventario delle schede gratuite rifletta i prezzi reali, evitando le disapprovazioni che azzerano il traffico gratuito. Consulta la guida all’ottimizzazione del feed per la configurazione del feed supplementare.

Monitorare le prestazioni delle schede gratuite

Le prestazioni delle schede gratuite sono visibili in Merchant Center, in Prestazioni → Dashboard. Metriche: clic, impressioni e CTR delle schede gratuite. Questi dati si trovano solo in Merchant Center, non in Google Ads: le schede gratuite non compaiono nei report delle campagne.

Benchmark chiave da tenere d’occhio: se il CTR delle schede gratuite è molto inferiore a quello degli annunci Shopping a pagamento per gli stessi prodotti, il problema è probabilmente nella qualità delle immagini o nel titolo. Se le impressioni delle schede gratuite sono basse rispetto alle impressioni a pagamento per le stesse query, migliorare la qualità dei dati può aiutare.

Errori comuni con le schede gratuite

Non attivare il programma delle schede gratuite. Controlla: Crescita → Gestisci programmi → Schede senza costi.
Considerare le schede gratuite «a posto» una volta attivate. Hanno leve di ottimizzazione specifiche: impostarle e dimenticarsene fa perdere traffico.
Ignorare le disapprovazioni nelle schede gratuite. Non compaiono nei dati delle campagne Shopping a pagamento: i prodotti spariscono dal traffico gratuito senza avvisi. Controlla a parte, nella scheda «Richiede attenzione», i problemi delle schede gratuite.
Mancanza di product_highlight. Questo attributo compare proprio nei contesti delle schede gratuite. Circa il 95% dei concorrenti lo lascia vuoto.