Paket več enot [multipack] na Google Shoppingu: zahteve, pravila in primeri

Kaj je atribut multipack?

Atribut multipack je celo število, ki Googlu pove, koliko enakih izdelkov vsebuje en vnos izdelka. Uporablja se, kadar skupaj prodajate več enot istega izdelka — paket 6 parov nogavic, paket 3 plastenk vode, paket 12 pisal — združenih v en vnos po enotni ceni. Atribut se razlikuje od atributa is_bundle, ki zajema komplete različnih izdelkov.

Brez atributa multipack Google ne more vedeti, da vnos vsebuje več izdelkov. Vnos obravnava kot en izdelek, morebitne cene na enoto ali primerjalne cene pa izračuna na podlagi celotne cene vnosa — zato je paket 6 parov pri primerjavi v rezultatih Shoppinga videti 6-krat dražji od posamezne enote. Ko količino navedete z atributom multipack, Googlu date kontekst, ki ga potrebuje za izračun natančnih cen na enoto in pravilno uvrstitev vašega vnosa ob ponudbe posameznih enot in druge pakete več enot.

Tehnične specifikacije

Kje se prikazuje

• Shopping oglasi — Vrednost multipack omogoča natančen izračun cene na enoto v Shopping oglasih. Google na podlagi količine ob ceni vnosa prikaže podatek o ceni, s katerim kupci razumejo vrednost paketa na enoto, ne da bi morali sami računati.

• Brezplačni vnosi izdelkov — Na zavihku Nakupovanje količina v paketu Googlu pomaga pravilno umestiti vaš vnos pri primerjavi cen. Paket 6 kosov, prikazan poleg posameznega kosa istega izdelka, je prikazan s pravilno primerjavo na enoto, namesto da bi bil videti 6-krat dražji.

• Ujemanje izdelkov in odstranjevanje dvojnikov — Google atribut multipack uporablja kot signal pri združevanju ali ujemanju vnosov za isti izdelek. Paket 6 kosov in posamezna enota istega izdelka se obravnavata kot različni vrsti ponudbe, ne kot podvojena vnosa, zato vaš katalog v rezultatih Shoppinga ostane ustrezno razločen.

Pravila

• Vsi izdelki v paketu morajo biti enaki — Isti izdelek, ista barva, ista velikost. Če se kateri koli izdelek razlikuje, uporabite is_bundle=yes.

• Vrednost mora biti celo število, večje od 1 — Pri izdelkih, ki se prodajajo posamično, atributa multipack ne nastavljajte.

• Pri istem izdelku ne uporabljajte hkrati atributov multipack in is_bundle — Atributa se med seboj izključujeta. Izdelek je bodisi paket enakih izdelkov bodisi paket različnih izdelkov, nikoli oboje.

• GTIN izberite glede na to, kdo je paket zapakiral — Paketi več enot, ki jih zapakira proizvajalec, imajo svoje številke GTIN. Če ste paket več enot sestavili sami, navedite številko GTIN posameznega izdelka.

• Cena mora biti skupna cena paketa — Ko je nastavljen multipack, v atributu price ne navajajte cene na enoto. Cena je skupni znesek za celoten paket, kot se prodaja.

Najboljše prakse

Paket več enot ali paket različnih izdelkov — kako se odločiti

Oblikovanje naslova za pakete več enot

Količino v paketu navedite v naslovu, da kupcem takoj postavite prava pričakovanja:

• Dobro: »Gillette Fusion5 nadomestna rezila — paket 12 kosov«

• Dobro: »Moške bombažne kratke nogavice — 6 parov — bele«

• Dobro: »Nespresso Vertuo kapsule Altissio — paket 30 kosov«

• Izogibajte se: »Gillette nadomestna rezila« (količina ni navedena — kupci so lahko presenečeni)

Cene na enoto pri paketih več enot

Pri kategorijah, kjer velja navajanje cen na enoto (zakonska zahteva v EU/Združenem kraljestvu), multipack kombinirajte z atributi za ceno na enoto:

• multipack=6 (6 parov nogavic)

• unit_pricing_measure=6ct (skupno število kosov)

• unit_pricing_base_measure=1ct (na kos)

• Rezultat: Google za paket 6 parov po 18,00 € prikaže »3,00 € / par«

Vpliv na uspešnost

• Natančnejša primerjava cen — Če je multipack pravilno nastavljen, Google pri primerjavi prikaže ceno na enoto, tako da kupci vidijo, da je vaš paket 6 kosov za 18 € (3 €/kos) ugodnejši od konkurentovega posameznega kosa za 3,50 €. Brez atributa multipack je cena 18 € prikazana ob 3,50 € in vaš vnos izgubi že pri sami ceni.

• Nižja stopnja obiskov ene strani — Kupci, ki iz naslova in cene na enoto razberejo, da kupujejo paket več enot, pridejo na stran izdelka s pravilnimi pričakovanji. Presenečenje nad količino/ceno vodi do zapuščanja strani in opuščanja košarice.

• Kakovost feeda in preprečevanje zavrnitev — Navedba atributa multipack za pakete več enot, ki jih sestavi trgovec, je zahteva GMC-ja. Če pri vrsti izdelka, pri kateri je obvezen, manjka, lahko to povzroči zavrnitev izdelka ali precej manjšo vidnost v rezultatih Shoppinga.

• Boljše ujemanje izdelkov — Pravilne vrednosti multipack preprečijo, da bi Google vaš vnos paketa več enot napačno obravnaval kot dvojnik vnosa posameznega izdelka, zato ostane razlika med njima v katalogu Shoppinga ohranjena.

Pogoste napake

• Uporaba atributa multipack za pakete različnih izdelkov — v tem primeru uporabite is_bundle=yes

• Navajanje cene na enoto v atributu price namesto skupne cene paketa

• Uporaba številke GTIN posameznega izdelka za paket več enot, ki ga je zapakiral proizvajalec in ima svojo številko GTIN

• Neposodobljena vrednost multipack, ko se vnos posameznega izdelka spremeni v paket več enot (ali obratno)

• Navajanje multipack=1 pri posameznih izdelkih (neškodljivo, a odveč), namesto da bi atribut izpustili

• Količina v paketu ni navedena v naslovu — kupci ne vidijo vrednosti atributa, temveč le naslov in ceno

Profesionalni nasveti

• Za posamezno enoto in paket več enot istega izdelka ustvarite ločena vnosa — Ne poskušajte obeh prikazati z enim vnosom. Kupci, ki iščejo posamezne enote, naj najdejo vaš vnos posamezne enote, tisti, ki iščejo paket, pa paket več enot. Vsak vnos dobi svoj optimiziran naslov, ceno in strukturirane atribute. Tako lahko ponudbe v Google Ads upravljate tudi ločeno.

• Z item_group_id povežite različice paketov z izdelkom za posamezno enoto — Če isti izdelek prodajate kot posamezen kos, v paketu 3 kosov in v paketu 6 kosov, jih povežite pod istim item_group_id z različnimi vrednostmi multipack. Google lahko nato v rezultatih Shoppinga prikaže izbirnik velikosti, s katerim kupci želeno količino izberejo neposredno v vnosu.

• Na zavihku »Potrebno je ukrepanje« v Merchant Centru preverjajte odstopanja pri cenah na enoto — Ko dodate atribute multipack, na zavihku »Potrebno je ukrepanje« preverite, ali so se pojavila opozorila o nedoslednostih pri cenah na enoto. Če se vrednost multipack ne ujema s količino, ki izhaja iz naslova ali opisa, lahko Google vnos označi. Težave hitro odpravite, da se izognete manjši vidnosti.

• Pri paketih več enot z naročniškim modelom preverite, ali atribut price navaja ceno enkratnega nakupa — Če se vaš izdelek prodaja kot enkratni paket več enot in kot naročnina, uporabite ločena vnosa z ločenima cenama. Atribut price mora pri vnosu paketa brez naročnine navajati dejansko ceno nakupa, ne znižane naročniške cene.