Multipack [multipack] v Google Shopping: požadavky, pravidla a příklady

Co je atribut multipack?

Atribut multipack je celé číslo, které říká Googlu, kolik identických položek obsahuje jeden produktový záznam. Použiješ ho, když prodáváš víc kusů stejného produktu dohromady — balení 6 párů ponožek, balení 3 lahví vody, balení 12 propisek — spojených do jednoho záznamu za jednu cenu. Liší se od is_bundle, který se týká sad různých produktů.

Bez atributu multipack nemá Google jak zjistit, že záznam obsahuje více položek. Považuje záznam za jeden produkt a jednotkové i srovnávací ceny počítá z plné ceny záznamu — takže balení 6 kusů vypadá ve výsledcích v Nákupech 6× dráž než jeden kus. Když množství uvedeš v multipack, dáš Googlu informaci, kterou potřebuje, aby přesně spočítal jednotkovou cenu a správně zařadil tvůj záznam vedle jednokusových alternativ i jiných multipacků.

Technické specifikace

Kde se zobrazuje

• Reklamy v Nákupech — Hodnota multipack umožňuje přesně spočítat jednotkovou cenu u reklam v Nákupech. Google podle množství zobrazí vedle ceny záznamu doplňující cenový údaj, takže nakupující hned vidí, kolik multipack stojí za kus, a nemusí to sami počítat.

• Neplacené záznamy — Na kartě Nákupy pomáhá množství v multipacku Googlu správně zařadit tvůj záznam při porovnání cen. Balení 6 kusů vedle jednokusové verze stejného produktu se zobrazí se správným porovnáním za kus a nevypadá 6× dráž.

• Párování produktů a deduplikace — Google používá atribut multipack jako signál při seskupování nebo párování záznamů pro stejný produkt. Balení 6 kusů a jeden kus stejného produktu bere jako různé typy nabídek, ne jako duplicitní záznamy, takže tvůj katalog zůstane ve výsledcích v Nákupech správně rozlišený.

Pravidla

• Všechny položky v balení musí být identické — Stejný produkt, stejná barva, stejná velikost. Pokud se jakákoli položka liší, použij místo toho is_bundle=yes.

• Hodnota musí být celé číslo větší než 1 — Produkty o jednom kusu by neměly mít multipack nastavený.

• Nepoužívej multipack a is_bundle u stejného produktu — Tyto atributy se vzájemně vylučují. Produkt je buď multipack identických položek, nebo balíček různých položek, nikdy obojí.

• U GTIN se řiď tím, kdo multipack zabalil — Multipacky balené výrobcem mají vlastní GTIN. Pokud multipack sestavuješ sám, odešli GTIN jednotlivého produktu.

• Cena musí odrážet celkovou cenu balení — Když je nastavený multipack, neodesílej v atributu price jednotkovou cenu. Cena musí odpovídat celkové prodejní ceně celého multipacku.

Doporučené postupy

Multipack, nebo balíček?

Název u multipacků

Zahrň množství v balení do názvu, aby nakupující hned věděli, kolik kusů kupují:

• Správně: „Žiletky Gillette Fusion5 — balení 12 ks“

• Správně: „Pánské bavlněné kotníkové ponožky — 6 párů — bílé“

• Správně: „Kapsle Nespresso Vertuo Altissio — balení 30 ks“

• Vyhni se: „Žiletky Gillette“ (množství je skryté — nakupující mohou být překvapeni)

Jednotkové ceny u multipacků

U kategorií, kde platí jednotkové ceny (zákonný požadavek v EU/UK), zkombinuj multipack s atributy jednotkové ceny:

• multipack=6 (6 párů ponožek)

• unit_pricing_measure=6ct (celkový počet položek)

• unit_pricing_base_measure=1ct (za kus)

• Výsledek: Google zobrazí „3,00 € / pár“ pro balení 6 kusů za 18,00 €

Dopad na výkon

• Přesnost porovnání cen — Se správně nastaveným atributem multipack zobrazuje Google při porovnání jednotkovou cenu, takže nakupující vidí, že tvé balení 6 kusů za 18 € (3 €/kus) je výhodnější než jeden kus u konkurence za 3,50 €. Bez atributu multipack se proti ceně 3,50 € zobrazí celých 18 €, takže tvá nabídka v přímém cenovém srovnání prohraje.

• Méně okamžitých odchodů — Nakupující, kteří z názvu a jednotkové ceny pochopí, že kupují multipack, přicházejí na produktovou stránku se správným očekáváním. Když je množství nebo cena překvapí, odcházejí ze stránky a opouštějí košík.

• Kvalita feedu a prevence zamítnutí — U multipacků, které vytvoří obchodník, GMC atribut multipack vyžaduje. Když chybí u produktu, kde je povinný, může to vést k zamítnutí produktu nebo k výrazně nižší viditelnosti ve výsledcích v Nákupech.

• Lepší párování produktů — Díky správným hodnotám multipack Google nesloučí tvůj záznam multipacku jako duplikát jednokusového záznamu a v katalogu Nákupů zůstanou správně rozlišené.

Časté chyby

• multipack u balíčků různých produktů — místo toho použij is_bundle=yes

• Jednotková cena v atributu price místo celkové ceny balení

• GTIN jedné položky u multipacku zabaleného výrobcem, který má vlastní GTIN

• Neaktualizovaná hodnota multipack, když se z jednokusového záznamu stane multipack (nebo naopak)

• multipack=1 u jednokusových produktů (neškodné, ale nadbytečné) místo toho, aby atribut chyběl

• Množství v balení chybí v názvu — nakupující nevidí samotnou hodnotu atributu, pouze název a cenu

Tipy pro pokročilé

• Vytvoř pro jednokusovou verzi a multipack stejného produktu samostatné záznamy — Nesnaž se obojí pokrýt jedním záznamem. Kdo hledá jednotlivý kus, má najít tvůj jednokusový záznam; kdo hledá multipack, má najít multipack. Každý záznam dostane vlastní optimalizovaný název, cenu a strukturované atributy. Nabídky v Google Ads pak můžeš řídit nezávisle.

• Propoj varianty multipacku s jednokusovým produktem přes item_group_id — Pokud prodáváš stejný produkt ve variantách po jednom kusu, balení 3 kusů a balení 6 kusů, propoj je pod stejným item_group_id s různými hodnotami multipack. Google pak může ve výsledcích v Nákupech zobrazit výběr velikosti balení a nakupující si zvolí požadované množství přímo v záznamu.

• Hlídej nesrovnalosti v jednotkových cenách na kartě Vyžaduje pozornost v Merchant Center — Po přidání atributů multipack zkontroluj kartu Vyžaduje pozornost (v sekci Produkty), jestli tam nejsou upozornění na nesrovnalosti v jednotkových cenách. Pokud tvá hodnota multipack neodpovídá množství vyplývajícímu z názvu nebo popisu, Google může záznam označit. Vyřeš to rychle, aby viditelnost neklesla.

• U multipacků v předplatném ověř, že atribut price uvádí cenu jednorázového nákupu — Pokud se tvůj produkt prodává jako jednorázový multipack i jako předplatné, použij samostatné záznamy se samostatnými cenami. U záznamu multipacku bez předplatného musí atribut price uvádět skutečnou cenu nákupu, ne zlevněnou cenu předplatného.