Multipack [multipack] i Google Shopping: Krav, regler og eksempler

Hvad er attributten multipack?

Attributten multipack er et heltal, der fortæller Google, hvor mange identiske varer der indgår i ét produkt. Den bruges, når du sælger flere enheder af samme vare samlet — en 6-pak strømper, en 3-pak kildevand, en 12-pak kuglepenne — som ét produkt til én samlet pris. Attributten er ikke det samme som is_bundle, der dækker samlinger af forskellige produkter.

Uden attributten multipack kan Google ikke vide, at produktet indeholder flere varer. Så bliver det behandlet som ét enkelt produkt, og enhver enhedspris eller sammenligningspris beregnes ud fra den fulde pris — så en 6-pak ser 6× dyrere ud end en enkelt enhed, når de sammenlignes i Shopping-resultaterne. Når du angiver antallet med multipack, giver du Google den kontekst, der skal til for at beregne korrekte enhedspriser og gruppere dit produkt rigtigt sammen med både enkeltenheder og andre multipacks.

Tekniske specifikationer

Hvor den vises

• Shopping-annoncer — Værdien i multipack gør det muligt at beregne enhedsprisen korrekt i Shopping-annoncer. Google bruger antallet til at sætte prisen i kontekst ved siden af produktets pris, så køberne kan se, hvad multipacken koster pr. enhed, uden selv at regne efter.

• Gratis fortegnelser — På Shopping-fanen hjælper antallet i multipack Google med at placere dit produkt korrekt i prissammenligninger. En 6-pak, der vises ved siden af enkeltstyksversionen af samme produkt, bliver vist med en korrekt sammenligning pr. enhed i stedet for at se 6× dyrere ud.

• Produktmatchning og deduplikering — Google bruger attributten multipack som signal, når produkter af samme vare grupperes eller matches. En 6-pak og en enkelt enhed af samme produkt behandles som forskellige typer tilbud og ikke som dubletter, så dit katalog forbliver korrekt adskilt i Shopping-resultaterne.

Regler

• Alle varer i pakken skal være identiske — Samme produkt, samme farve, samme størrelse. Er bare én vare anderledes, så brug is_bundle=yes i stedet.

• Værdien skal være et heltal større end 1 — Enkeltvarer bør ikke have multipack angivet.

• Brug ikke både multipack og is_bundle på det samme produkt — De udelukker hinanden. Et produkt er enten en multipack med identiske varer eller en pakke med forskellige varer, aldrig begge dele.

• Vælg GTIN efter, hvem der har pakket den — Multipacks, som producenten har pakket, har deres egne GTIN’er. Har du selv sammensat multipacken, skal du indsende enkeltvarens GTIN.

• Prisen skal være den samlede pris for pakken — Angiv ikke enhedsprisen i attributten price, når multipack er angivet. Prisen er den samlede pris for hele multipacken, som den sælges.

Bedste praksis

Multipack vs. pakke — hvad skal du vælge?

Titler på multipacks

Skriv antallet i titlen, så køberne med det samme ved, hvad de får:

• Godt: »Gillette Fusion5 barberblade — 12-pak«

• Godt: »Ankelstrømper i bomuld til mænd — 6 par — Hvid«

• Godt: »Nespresso Vertuo-kapsler Altissio — Pakke med 30«

• Undgå: »Gillette barberblade« (antallet fremgår ikke — køberne kan blive overraskede)

Enhedspriser på multipacks

I kategorier, hvor der gælder regler om enhedspris (lovkrav i EU/UK), skal du kombinere multipack med attributterne for enhedspris:

• multipack=6 (6 par strømper)

• unit_pricing_measure=6ct (samlet antal varer)

• unit_pricing_base_measure=1ct (pr. stk.)

• Resultat: Google viser »3,00 € / par« for en 6-pak til 18,00 €

Effekt på resultaterne

• Korrekt prissammenligning — Når multipack er angivet korrekt, viser Google enhedsprisen i sammenligningen, så køberne kan se, at din 6-pak til 18,00 € (3,00 €/stk.) slår en konkurrents enkeltvare til 3,50 €. Uden multipack står 18,00 € over for 3,50 €, og dit produkt taber på den rå pris.

• Lavere afvisningsprocent — Købere, der ud fra titlen og enhedsprisen forstår, at de køber en multipack, lander på produktsiden med de rigtige forventninger. Bliver de overrasket over antallet eller prisen, forlader de siden eller kurven.

• Feedkvalitet og færre afviste produkter — GMC kræver multipack på multipacks, som forhandleren selv har sammensat. Mangler den på en produkttype, hvor den er påkrævet, kan produktet blive afvist eller få markant mindre synlighed i Shopping-resultaterne.

• Bedre produktmatchning — Korrekte multipack-værdier forhindrer, at Google fejlagtigt grupperer din multipack som en dublet af enkeltvaren, så produkterne holdes korrekt adskilt i Shopping-kataloget.

Almindelige fejl

• At bruge multipack til pakker med forskellige produkter — brug is_bundle=yes i stedet

• At angive enhedsprisen i attributten price i stedet for den samlede pris for pakken

• At bruge enkeltvarens GTIN til en multipack fra producenten, der har sit eget GTIN

• At glemme at opdatere multipack-værdien, når et produkt skifter fra enkeltvare til multipack (eller omvendt)

• At angive multipack=1 på enkeltvarer (harmløst, men overflødigt) i stedet for at udelade den

• Ikke at skrive antallet i titlen — køberne ser ikke selve attributværdien, kun titlen og prisen

Pro-tips

• Opret enkeltvaren og multipacken som separate produkter — Prøv ikke at dække begge med ét produkt. Købere, der søger efter én enhed, skal finde din enkeltvare; dem, der søger efter multipacks, skal finde multipacken. Hvert produkt får sin egen optimerede titel, pris og strukturerede attributter. Det giver dig også mulighed for at styre buddene hver for sig i Google Ads.

• Brug item_group_id til at knytte multipack-varianterne til enkeltvaren — Sælger du samme produkt som enkeltvare, 3-pak og 6-pak, så saml dem under samme item_group_id med forskellige multipack-værdier. Google kan så vise en størrelsesvælger i Shopping-resultaterne, så køberne kan vælge det antal, de vil have, direkte fra produktet.

• Hold øje med afvigende enhedspriser på fanen »Kræver handling« i Merchant Center — Når du har tilføjet multipack-attributter, så tjek fanen »Kræver handling« for advarsler om uoverensstemmelser i enhedspriserne. Stemmer din multipack-værdi ikke med det antal, titlen eller beskrivelsen antyder, kan Google markere produktet. Ret det hurtigt, så du undgår mindre synlighed.

• Ved multipacks i abonnement: Tjek, at attributten price viser prisen ved engangskøb — Sælges dit produkt både som multipack til engangskøb og som abonnement, så brug separate produkter med hver sin pris. For multipacken uden abonnement skal attributten price vise den faktiske transaktionspris, ikke en nedsat abonnementspris.