Paket [is_bundle] na Google Shoppingu: zahtjevi za prilagođene pakete i primjeri

Što je atribut is_bundle?

Atribut is_bundle Booleova je vrijednost (yes ili no) kojom Googleu javljate da je prikaz proizvoda paket više različitih proizvoda koji je složio trgovac i koji se prodaju zajedno kao jedna cjelina. Paket obično sadrži jedan glavni proizvod i jedan ili više pratećih artikala: fotoaparat s objektivom i torbom ili igraću konzolu s dodatnim kontrolerom i igrom.

Atribut se razlikuje od atributa multipack (koji se odnosi na identične artikle). is_bundle je obavezan kada paket složite sami (a ne prodajete komplet proizvođača s vlastitim pakiranjem i GTIN-om). Njegova je glavna tehnička zadaća Googleovu sustavu za povezivanje proizvoda javiti da je taj prikaz zasebna ponuda s više proizvoda, kako ga Google ne bi pogrešno spojio ili usporedio s pojedinačnim prikazima glavnog artikla.

Tehničke specifikacije

Gdje se prikazuje

• Shopping oglasi — Oznaka is_bundle sprječava pogrešnu usporedbu cijena. Googleovi sustavi na temelju nje razumiju da paket treba uspoređivati s drugim paketima, a ne s prikazima glavnog proizvoda koji se prodaje samostalno. Tako se vaš paket pojavljuje u relevantnom kontekstu i u signalima usporedbe cijena ne gubi zato što je „skuplji” od samog artikla.

• Besplatni prikazi — Na kartici Shopping paketi s ispravno postavljenim atributom is_bundle prikazuju se u odgovarajućem kontekstu. Kupci koji traže pakete (npr. „komplet fotoaparata s objektivom”) lakše će pronaći vaš prikaz ako je ispravno razvrstan. Bez tog atributa prikaz se možda neće pojaviti za upite koji se odnose na pakete.

• Razvrstavanje u katalogu proizvoda — Googleov sustav kataloga koristi is_bundle za ispravno razvrstavanje ponuda. O tome ovisi u koje se grupe sličnih proizvoda svrstava vaš prikaz, a time i s kojim se konkurentskim prikazima vaša ponuda uspoređuje u modulima za usporedbu cijena i na Shopping dražbi.

Pravila

• Paket mora sadržavati više različitih proizvoda — Ako su svi artikli identični, koristite multipack. „Različiti” znači različita vrsta proizvoda: šampon i regenerator istog brenda u ovom su smislu različiti proizvodi.

• Glavni proizvod mora biti jasno prepoznatljiv — Googleova definicija paketa zahtijeva jasan glavni proizvod (artikl koji određuje prikaz) i prateće artikle. „Mješavinu” bez jasnog glavnog proizvoda Google teže ispravno razvrstava.

• Nemojte za isti proizvod koristiti i is_bundle i multipack — Ta se dva razvrstavanja međusobno isključuju.

• Paketi koje ste složili sami koriste identifikatore glavnog proizvoda — Osim ako paket ima vlastiti GTIN koji je dodijelio proizvođač (npr. komplet u maloprodajnom pakiranju s vlastitim crtičnim kodom), pošaljite GTIN, MPN i robnu marku glavnog proizvoda. Upravo is_bundle=yes sprječava da Google paket smatra samostalnim artiklom.

• Cijena mora biti cijena cijelog paketa — Ako pošaljete samo cijenu glavnog artikla, kršite pravila i stvarate podatke za usporedbu cijena koji dovode u zabludu.

Najbolje prakse

Paket ili višestruko pakiranje — kratki pregled

Kako složiti naslov paketa

Počnite glavnim proizvodom, a zatim navedite najvrjednije ili najzanimljivije prateće artikle:

• Format: „[Glavni proizvod] + [Ključni dodatak 1] + [Ključni dodatak 2]”

• Dobro: „Fotoaparat bez zrcala Sony A7 IV + objektiv 28–70 mm + kožni remen + SD kartica”

• Dobro: „Vitamix 5200 blender + posuda za suhe sastojke + kuharica — paket”

• Izbjegavajte: „Komplet fotoaparata u paketu” — preopćenito, propuštate ključne riječi i ne dajete kupcu ono što očekuje

Opis paketa

U opisu nabrojite svaki uključeni artikl s brojem modela, količinom i specifikacijama. Kupci koji razmišljaju o kupnji paketa žele prije kupnje točno znati što je u kutiji. Potpun opis pomaže i Googleu da razumije cijeli opseg ponude i poveže je s pravim pretraživanjima.

Utjecaj na izvedbu

• Sprječava usporedbu cijena koja dovodi u zabludu — Najizravniji učinak. Bez atributa is_bundle komplet fotoaparata od 899 € uspoređuje se sa samim tijelima fotoaparata od 749 €, pa komplet izgleda 150 € preskup. Uz is_bundle Google razumije da su to različite vrste ponuda i izbjegava takvu usporedbu.

• Povezivanje s upitima za pakete — Kupci koji traže „fotoaparat s objektivom u kompletu” ili „akcijski paket s prijenosnim računalom” traže upravo pakete. is_bundle pomaže Googleu povezati vaš prikaz s tim upitima za pakete s jasnom kupovnom namjerom, pa dolazite do kupaca koji su se već odlučili za kupnju paketa.

• Manje povrata zbog neispunjenih očekivanja — Kupci koji jasno znaju da kupuju paket (iz naslova, atributa i konteksta prikaza) rjeđe vraćaju robu od onih koji tek nakon primitka pošiljke otkriju da je u njoj više artikala. Niža stopa povrata čuva pokazatelje stanja vašeg računa.

• Ispravno povezivanje proizvoda — Prilagođeni paket koji uz is_bundle=yes nosi GTIN glavnog proizvoda povezuje se s pravim proizvodom, a ne tretira se kao samostalni artikl.

Uobičajene pogreške

• Korištenje atributa multipack za pakete različitih artikala — to su dva potpuno različita atributa

• Postavljanje identifier_exists=no kod prilagođenog paketa — navedite GTIN glavnog proizvoda (ili vlastiti GTIN kompleta ako ga je zapakirao proizvođač)

• Slanje cijene samo glavnog proizvoda umjesto ukupne cijene paketa

• Neodređeni naslovi paketa koji ne nabrajaju uključene artikle („Početni komplet”, „Ponuda u paketu”)

• Slanje atributa is_bundle kod kompleta koje je složio proizvođač — Google traži da to ne činite; komplet se prepoznaje po vlastitom GTIN-u

• is_bundle=yes za jedan proizvod koji je slučajno upakiran kao „poklon set” — atribut zahtijeva stvarno više zasebnih proizvoda, a ne samo luksuzno pakiranje

Savjeti iz prakse

• Usporedite stopu konverzije paketa s prikazima pojedinačnih proizvoda — U Google Ads izvješćima segmentirajte izvedbu prema atributu custom_label (npr. custom_label_4=bundle) i usporedite ROAS paketa s ROAS-om pojedinačnih proizvoda. Paketi često imaju viši AOV (prosječnu vrijednost narudžbe), ali i drukčiju stopu konverzije. Kad to znate, licitacije za pakete možete postaviti ispravno umjesto da koristite iste ciljeve kao za pojedinačne proizvode.

• Pakete koristite ciljano kako biste povećali AOV kod dodataka koji se sporo prodaju — Ako se prateći dodatak sam slabo prodaje, ali glavnom proizvodu donosi stvarnu vrijednost, u paketu s najprodavanijim proizvodom prodat ćete oba artikla, a paket će kupcu izgledati vrjednije. Dodaci koji stoje na zalihi i za kojima je samostalna potražnja slaba idealni su kandidati za pakete.

• Uz prikaz paketa napravite i prikaz samog glavnog proizvoda — Neki kupci žele samo glavni proizvod, drugi paket. S oba prikaza pokrivate najviše upita. item_group_id koristite samo ako je paket prava varijanta osnovnog proizvoda; ako su to u biti različite ponude, koristite zasebne vrijednosti item_group_id.

• Uštedu istaknite u naslovu ili u atributu product_highlight — Ako je cijena paketa niža od zbroja cijena pojedinačnih artikala, navedite to izričito u istaknutim svojstvima proizvoda: „Pojedinačno 249 € — cijena paketa 199 €.” Tako razlika u cijeni dobiva kontekst, a kupac dobiva odgovor na pitanje „zašto kupiti paket?” i prije nego što klikne.