Balíček [is_bundle] v Google Shopping: požadavky na vlastní balíčky a příklady

Co je atribut is_bundle?

Atribut is_bundle je pravdivostní hodnota (yes nebo no), která Googlu říká, že produktový záznam je obchodníkem sestavený balíček více různých produktů prodávaných společně jako jeden celek. Balíček obvykle obsahuje jeden hlavní produkt a jednu či více doplňkových položek — fotoaparát s objektivem a brašnou nebo herní konzoli s dalším ovladačem a hrou.

Atribut je něco jiného než multipack (ten je pro identické položky). is_bundle je povinný, když balíček sestavuješ sám (a neprodáváš hotovou sadu od výrobce s vlastním balením a GTIN). Technicky hlavně říká systému, kterým Google páruje produkty, že tento záznam je samostatná nabídka více produktů — a Google ho pak chybně nesloučí se samostatnými záznamy hlavního produktu ani s nimi nebude porovnávat.

Technické specifikace

Kde se zobrazuje

• Reklamy v Nákupech — Příznak is_bundle brání chybnému párování cen. Podle něj systémy Googlu poznají, že balíček se má porovnávat s jinými balíčky, ne se samostatnými záznamy hlavního produktu. Tvůj balíček se tak zobrazí v relevantním kontextu a při porovnání cen nebude znevýhodněný za to, že je „dražší“ než samotná položka.

• Neplacené záznamy — Na kartě Nákupy se balíčky se správně nastaveným is_bundle zobrazují ve správném kontextu. Nakupující, kteří hledají balíčky (např. „fotoaparát s objektivem sada“), tvůj záznam najdou spíš, když je správně zařazený. Bez atributu se záznam na dotazy typické pro balíčky zobrazit nemusí.

• Klasifikace v katalogu produktů — Katalog Googlu podle is_bundle nabídky správně zařazuje. Na tom závisí, do kterých skupin podobných produktů tvůj záznam spadne, a tím i to, s jakými konkurenčními záznamy se tvoje nabídka porovnává v modulech srovnání cen a v aukcích v Nákupech.

Pravidla

• Balíček musí obsahovat více různých produktů — Pokud jsou všechny položky stejné, použij místo toho multipack. „Různé“ znamená jiný typ produktu — šampon a kondicionér stejné značky jsou pro tento účel různé produkty.

• Musí být jasné, co je hlavní produkt — Podle definice Googlu má balíček jasný hlavní produkt (položku, která určuje záznam) a k němu doplňkové položky. Nesourodou směs bez jasného hlavního produktu Google správně zařadí hůř.

• Nepoužívej is_bundle a multipack u stejného produktu současně — Tato zařazení se navzájem vylučují.

• Balíčky sestavené obchodníkem používají identifikátory hlavního produktu — Pokud balíček nemá vlastní GTIN přidělený výrobcem (např. sada v maloobchodním balení s vlastním čárovým kódem), odešli GTIN, MPN a značku hlavního produktu. Právě is_bundle=yes zajistí, že Google balíček nebude považovat za samostatně prodávanou položku.

• Cena musí odpovídat ceně celého balíčku — Když uvedeš jen cenu hlavní položky, porušuješ zásady a do porovnání cen posíláš zavádějící data.

Doporučené postupy

Balíček vs. multipack — rychlý přehled

Strategie názvů pro balíčky

Začni hlavním produktem, pak uveď nejhodnotnější nebo nejzajímavější doplňkové položky:

• Formát: „[Hlavní produkt] + [Klíčové příslušenství 1] + [Klíčové příslušenství 2]“

• Správně: „Bezzrcadlovka Sony A7 IV + objektiv 28-70mm + kožený popruh + SD karta“

• Správně: „Mixér Vitamix 5200 + nádoba na suché suroviny + kuchařka v balíčku“

• Nevhodně: „Fotoaparát – sada v balíčku“ — příliš vágní, chybí klíčová slova a nakupující neví, co čekat

Popis balíčků

V popisu vyjmenuj všechny položky balíčku včetně čísel modelů, množství a parametrů. Nakupující, kteří nákup balíčku zvažují, chtějí přesně vidět, co je v krabici. Úplný popis zároveň pomáhá Googlu pochopit celý rozsah nabídky a správně ji párovat s vyhledáváním.

Dopad na výkon

• Zabraňuje zavádějícímu porovnání cen — Nejpřímější dopad. Bez is_bundle Google porovná sadu fotoaparátu za 899 € se samotnými těly za 749 € a sada pak vypadá o 150 € předražená. S is_bundle Google ví, že jde o různé typy nabídek, a takové porovnání nedělá.

• Párování s dotazy na balíčky — Kdo hledá „fotoaparát s objektivem v ceně“ nebo „notebook balíček výhodně“, chce právě balíček. is_bundle pomáhá Googlu spárovat tvůj záznam s těmito dotazy se silným nákupním záměrem a zachytit kupující, kteří se už pro balíček rozhodli.

• Méně vratek kvůli nesplněnému očekávání — Nakupující, kterým už z názvu, atributů a kontextu záznamu je jasné, že kupují balíček, vracejí zboží méně často než ti, kdo až po převzetí zjistí, že v zásilce je víc položek. Méně vratek chrání ukazatele stavu tvého účtu.

• Správné spárování produktu — Vlastní balíček, který nese GTIN hlavního produktu spolu s is_bundle=yes, se spáruje se správným produktem, aniž by ho Google považoval za samostatně prodávanou položku.

Časté chyby

• multipack u balíčků různých položek — jde o zásadně odlišné atributy

• identifier_exists=no u vlastního balíčku — odešli GTIN hlavního produktu (nebo vlastní GTIN sady, pokud ji zabalil výrobce)

• Jen cena hlavního produktu místo celkové ceny balíčku

• Vágní názvy balíčků, které nevyjmenují obsažené položky („Startovací sada“, „Výhodný balíček“)

• Odeslání is_bundle u sad zabalených výrobcem — Google žádá, abys ho neposílal; sadu identifikuje její vlastní GTIN

• is_bundle=yes u jednoho produktu, který je jen v balení stylizovaném jako „dárková sada“ — atribut vyžaduje několik skutečně odlišných produktů, ne jen prémiové balení

Tipy pro pokročilé

• Otestuj konverzní poměr balíčku oproti záznamům jednotlivých produktů — V Google Ads segmentuj výkon podle custom_label (např. custom_label_4=bundle) a porovnej ROAS balíčku s ROAS jednotlivých produktů. Balíčky mívají vyšší AOV, ale konverzní poměr může být jiný — když to víš, nastavíš nabídky pro balíčky správně a nepoužiješ pro ně stejné cíle jako pro jednotlivé produkty.

• Používej balíčky cíleně ke zvýšení AOV u pomalu prodejného příslušenství — Pokud se příslušenství samo prodává špatně, ale hlavnímu produktu skutečně přidává hodnotu, přibal ho k tahounovi: prodáš obojí a vnímaná hodnota balíčku vzroste. Příslušenství, které leží ve skladu a samo o sobě nemá poptávku, je ideální kandidát na balíček.

• Vedle balíčku měj i samostatný záznam jedné položky — Někteří nakupující chtějí jen hlavní produkt, jiní balíček. S oběma záznamy pokryješ obě skupiny. Společné item_group_id použij jen tehdy, když je balíček opravdu variantou základního produktu; pokud jde o zásadně odlišné nabídky, dej jim různá item_group_id.

• Zvýrazni úsporu v názvu nebo v product_highlight — Pokud je cena balíčku nižší než součet jednotlivých položek, řekni to jasně v představení produktu: „Při nákupu zvlášť 249 € — cena balíčku 199 €.“ Cenový rozdíl tak dostane kontext a nakupující dostane odpověď na otázku „proč koupit balíček?“ ještě předtím, než klikne.