Ispravljanje grešaka

Kako ispraviti pogrešku „Nedostaju obavezni atributi odjeće” u Google Merchant Centeru

Proizvodi su neodobreni jer nedostaju color, size, gender ili age_group? Saznajte koja tržišta traže koje atribute odjeće i kako funkcioniraju grupe artikala.

Ažurirano 3 min čitanja

Što su pogreške zbog nedostajućih atributa odjeće?

Za proizvode svrstane u kategoriju Odjeća i modni dodaci Google traži četiri određena atributa: color, size, gender i age_group. Ako proizvodu iz kategorije odjeće nedostaje bilo koji od njih, Google ga ne odobrava uz pogrešku „nedostaje obavezni atribut”.

To su neka od najčešćih neodobravanja u Shopping feedovima — i ona koja je najlakše izbjeći. Za razliku od nepodudarnih cijena (koje traže usklađivanje feeda i web-mjesta u stvarnom vremenu), atributi odjeće su statični podaci koje ispravite jednom i rijetko ih treba mijenjati.

Koja tržišta traže koje atribute

Zahtjevi nisu globalni. Google obavezne atribute odjeće traži u određenim zemljama:

  • Obavezni color, size, gender i age_group: Brazil (BR), Francuska (FR), Njemačka (DE), Japan (JP), Ujedinjeno Kraljevstvo (UK), Sjedinjene Američke Države (US)

  • Obavezno za proizvode koji se razlikuju po tom atributu (sva tržišta): ako se proizvodi u grupi artikala razlikuju po boji ili veličini, i color i size obavezni su na svakom tržištu.

  • Sva ostala tržišta: ti se atributi snažno preporučuju (i poboljšavaju izvedbu kroz filtre na Shoppingu), ali tehnički nisu obavezni za odobrenje.

Ako primarni feed ciljate na više zemalja, na sve primijenite najstroža pravila.

Zahtjevi za atribute u detalje

Boja [color]

Do 3 vrijednosti boje odvojene znakom „/” (npr. Black/White/Red). Najviše 100 znakova ukupno, 40 po boji. Koristite prepoznatljive nazive boja — ne marketinške nazive poput „Midnight Ocean”.

Veličina [size]

Pošaljite jednu veličinu po varijanti proizvoda — ne raspon. U međunarodnim feedovima odjeće kombinirajte s atributom size_system (US, UK, EU itd.).

Spol [gender]

Dopuštene vrijednosti: male, female, unisex. „men”, „women”, „boy” i „girl” nisu valjane vrijednosti.

Dobna skupina [age_group]

Dopuštene vrijednosti: newborn (0 – 3 mjeseca), infant (3 – 12 mjeseci), toddler (1 – 5 godina), kids (5 – 13 godina), adult (13+ godina). O njoj ovisi koju tablicu veličina Google koristi za tumačenje vrijednosti veličine.

Ispravak korak po korak

  • Idite na Merchant Center → Proizvodi → Zahtijeva pozornost i filtrirajte prema „Nedostaje obavezni atribut”.

  • Utvrdite jesu li pogođeni proizvodi na razini nadređenog artikla ili varijante. Feedovi odjeće trebaju imati jedan redak po varijanti.

  • Povežite četiri obavezna atributa s izvorom podataka (CMS, ERP, baza podataka proizvoda).

  • Dodajte atribute koji nedostaju u izvor iz kojeg nastaje feed.

  • Provjerite format: color koristi „/”, a ne zareze, size ima jednu vrijednost po varijanti, gender koristi točno propisane vrijednosti, a age_group jednu od pet valjanih vrijednosti.

  • Ponovno dohvatite feed u Merchant Centeru.

  • Nakon 24 sata ponovno provjerite karticu „Zahtijeva pozornost”.

Rubni slučajevi

  • Modni dodaci (torbe, šeširi, remeni) — spadaju u kategoriju Odjeća i modni dodaci te na tržištima na kojima su ti atributi obavezni podliježu istim zahtjevima.

  • Obuća — traži size i gender; za prekogranične feedove razmislite o size_system.

  • Artikli jedne veličine — kao vrijednost veličine upišite „One Size”, ne ostavljajte polje prazno.

  • Uniseks dječji proizvodi — koristite gender: unisex uz odgovarajući age_group.

Povezani vodiči