Ispravljanje grešaka

Kako ispraviti pogrešku „Nedostupna stranica proizvoda” u Google Merchant Centeru

Proizvodi nisu odobreni zbog pogrešaka 404, stranica koje traže prijavu, blokiranih alata za indeksiranje ili lanaca preusmjeravanja?

Ažurirano 2 min čitanja

Neodobravanje zbog odredišne stranice i pravilo „Obmanjivanje”

Tehnička neodobravanja zbog odredišne stranice tiču se toga može li Google uopće pristupiti vašoj stranici. Kod pravila „Obmanjivanje” riječ je o tome što stranica navodi (tvrdnje koje dovode u zabludu, nedostajuća pravila web shopa). Tehnička neodobravanja rješavaju se promjenama na infrastrukturi — žalba nije potrebna.

Pet vrsta tehničkih neodobravanja zbog odredišne stranice

1. Prava pogreška 404 — stranica nije pronađena

URL vraća HTTP 404. To je najčešće tehničko neodobravanje.

Kako nastaje: izbrisani proizvod nije uklonjen iz feeda; struktura URL-ova promijenjena je bez preusmjeravanja 301; proizvodi kojih nema na zalihi dobivaju drugačije URL-ove.

Rješenje: vratite stranicu, dodajte preusmjeravanje 301 ili uklonite proizvod iz feeda. Postavljanje availability: out_of_stock ne pomaže — Google i dalje mora moći indeksirati URL.

2. Stranice koje zahtijevaju prijavu

Stranica je dostupna tek nakon prijave, samo članovima ili iza paywalla.

Rješenje: Shopping feedovi smiju sadržavati samo javno dostupne stranice proizvoda. Izradite javnu verziju s javnim cijenama ili isključite proizvode s ograničenim pristupom.

3. Blokiranje u datoteci robots.txt

Vaša datoteka robots.txt Googlebotu zabranjuje indeksiranje stranica proizvoda.

Kako provjeriti: otvorite yourdomain.com/robots.txt. Provjerite je u izvješću robots.txt u Search Consoleu, a pojedine URL-ove testirajte validatorom datoteke robots.txt.

Česta problematična pravila:

User-agent: *
Disallow: /products/   ← blocks all product pages

User-agent: Googlebot
Disallow: /            ← staging config left in production

4. Lanci preusmjeravanja (2+ koraka)

URL iz feeda preusmjerava na drugi URL, a taj ponovno preusmjerava. Google tolerira jedno preusmjeravanje 301; lanci od 2 ili više koraka označavaju se kao problem.

Rješenje: posredna preusmjeravanja usmjerite izravno na konačno odredište. U feed upišite konačni kanonski URL.

Kako provjeriti: alati poput httpstatus.io prikazuju cijeli lanac preusmjeravanja.

5. Meke pogreške 404

Stranica vraća HTTP 200, ali sadržaj pokazuje da proizvod ne postoji (prazna stranica, poruka „Proizvod nije pronađen”, generička stranica kategorije).

Rješenje: URL-ovi koji više ne vrijede trebaju vraćati 301 (na srodan proizvod) ili pravi 404/410. Ne dopustite da takvi URL-ovi vraćaju 200 s praznim sadržajem.

Provjera velikog broja URL-ova

  • Izvezite sve vrijednosti link iz feeda.

  • Pokrenite asinkrone HEAD zahtjeve. Tražite: 404/410, spore odgovore 200 (moguća meka pogreška 404) i lance preusmjeravanja.

  • Najprije ispravite pogreške 404 (problemi tipa da/ne).

  • Skratite lance preusmjeravanja.

  • Istražite spore stranice (renderiranje na poslužitelju, upiti u bazu, CDN).

Nakon ispravljanja

  • U Merchant Centeru: Postavke → Izvori podataka → otvorite izvor → „Dohvati sada” kako biste pokrenuli ponovno dohvaćanje.

  • U Search Consoleu pošaljite ažuriranu kartu web-lokacije.

  • Ponovna obrada traje 24 – 48 sati.

Prevencija

  • Prije migracije web-lokacije: provjerite URL-ove, postavite preusmjeravanja 301, ažurirajte feed prije/nakon migracije

  • Pri brisanju proizvoda: najprije ga uklonite iz feeda, a tek onda izbrišite stranicu

  • Nakon svake promjene konfiguracije web-lokacije provjerite robots.txt

  • Svaki tjedan provjerite uzorak od 50 – 100 URL-ova proizvoda

Povezani vodiči