Åtgärda GMC-fel

Så åtgärdar du ”inkonsekvent skick” i Google Merchant Center

Stämmer inte skicket i feeden med din målsida? Lär dig hur Google upptäcker inkonsekvent skick och hur du åtgärdar det för nya, begagnade och renoverade varor.

Uppdaterad 2 min läsning

Vad innebär inkonsekvent skick?

Attributet condition talar om för Google om en produkt är ny, renoverad eller begagnad. Inkonsekvent skick uppstår när värdet i din feed säger emot det som köparna ser på din målsida.

Google accepterar exakt tre värden: new, refurbished, used. Det finns inget ”nyskick”, ”bruten förpackning” eller ”utmärkt”.

Så upptäcker Google inkonsekvent skick

  • Strukturerad data enligt Schema.org – egenskapen itemCondition i JSON-LD. Den signal som väger tyngst.

  • Synligt sidinnehåll – text som beskriver skicket: ”Certifierad renoverad”, ”Begagnad – gott skick”, ”Helt ny”.

  • Sidans titel och beskrivning – ord som ”renoverad”, ”begagnad”, ”förnyad”, ”bruten förpackning”.

  • Kategorisammanhang – en produkt under avdelningen ”Renoverad elektronik” ger en stark signal.

De tre accepterade värdena

new

Produkter i originalförpackning som aldrig har använts.

refurbished

Professionellt återställda till fungerande skick. Hit hör tillverkarcertifierade renoverade produkter, professionellt rengjorda/testade begagnade artiklar och inspekterade returer med bruten förpackning. Artiklar med bruten förpackning som inte har inspekterats professionellt ska klassas som ”used”.

used

Tidigare ägda eller använda produkter. Hit hör kundreturer, begagnade artiklar som säljs i befintligt skick och artiklar som visar minsta tecken på användning.

Gränsfall

  • ”Nyskick” → använd used. Lyft fram det utmärkta skicket i attributet description.

  • Amazon Renewed / Apple Certified Refurbished → refurbished

  • Visningsexemplar / demoexemplar → used (eller refurbished om de har återställts professionellt)

  • Vintage eller antika föremål → used

Så åtgärdar du felet steg för steg

  • Filtrera fliken ”Åtgärd krävs” på underkännanden som gäller skick.

  • Gå till målsidan för varje produkt. Använd Googles Rich Results Test för att se vilket värde för itemCondition Google läser av.

  • Fastställ produktens faktiska skick (det är ditt facit).

  • Uppdatera condition i din feed så att det stämmer.

  • Uppdatera den strukturerade datan: NewCondition, RefurbishedCondition eller UsedCondition.

  • Hämta din feed på nytt och kontrollera med Rich Results Test.

Korrekt JSON-LD för schema.org

{
  "@type": "Product",
  "name": "MacBook Pro 14-inch (2023)",
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": "1299.00",
    "priceCurrency": "USD",
    "itemCondition": "https://schema.org/RefurbishedCondition"
  }
}

Så förebygger du felet

  • Sätt aldrig ”new” som standardskick på feednivå – kräv uttryckliga värden från ditt lagersystem

  • Håll skicket samstämmigt i feed, strukturerad data och sidtext

  • Kontrollera nyinlagda produkter innan du laddar upp feeden

Relaterade guider