Korjaa GMC-virheet

Näin korjaat kuntotietojen ristiriidan Google Merchant Centerissä

Eikö syötteen kuntotieto vastaa laskeutumissivua? Lue, miten Google tunnistaa ristiriidat ja miten korjaat ne uusille, käytetyille ja kunnostetuille tuotteille.

Päivitetty 2 min lukuaika

Mikä on kuntotietojen ristiriita?

condition-määrite kertoo Googlelle, onko tuote uusi, kunnostettu vai käytetty. Ristiriita syntyy, kun syötteen arvo ei vastaa sitä, mitä ostajat näkevät laskeutumissivullasi.

Google hyväksyy tasan kolme arvoa: new, refurbished ja used. Arvoja kuten ”kuin uusi”, ”avattu pakkaus” tai ”erinomainen” ei ole.

Näin Google tunnistaa kuntotietojen ristiriidat

  • Schema.org-rakenteinen data – JSON-LD:n itemCondition-ominaisuus. Painavin signaali.

  • Sivun näkyvä sisältö – kuntoa kuvaava teksti, kuten ”Sertifioitu kunnostettu”, ”Käytetty — hyvä kunto” tai ”Täysin uusi”.

  • Sivun otsikko ja kuvaus – sanat kuten ”kunnostettu”, ”käytetty”, ”uusittu” tai ”avattu pakkaus”.

  • Kategoria – jos tuote on esimerkiksi ”Kunnostettu elektroniikka” -osiossa, se on vahva signaali.

Kolme hyväksyttyä arvoa

new

Alkuperäisessä pakkauksessa olevat, käyttämättömät tuotteet.

refurbished

Ammattimaisesti toimintakuntoon kunnostetut tuotteet. Tähän kuuluvat valmistajan sertifioimat kunnostetut tuotteet, ammattimaisesti puhdistetut ja testatut käytetyt tuotteet sekä tarkastetut avatut palautukset. Avatut tuotteet, joita ei ole tarkastettu ammattimaisesti, on luokiteltava arvolla ”used”.

used

Aiemmin omistetut tai käytetyt tuotteet. Tähän kuuluvat asiakaspalautukset, sellaisenaan myytävät käytetyt tuotteet ja kaikki tuotteet, joissa on käytön jälkiä.

Rajatapaukset

  • ”Kuin uusi” → käytä arvoa used ja kerro erinomaisesta kunnosta tuotekuvauksessa.

  • Amazon Renewed / Apple Certified Refurbished → refurbished

  • Esittely- ja näyttelykappaleet → used (tai refurbished, jos ne on kunnostettu ammattimaisesti)

  • Vintage- ja antiikkituotteet → used

Korjaus vaihe vaiheelta

  • Suodata ”Tarvitsee huomiota” -välilehdeltä kuntotietoihin liittyvät hylkäykset.

  • Avaa jokaisen tuotteen laskeutumissivu. Tarkista Googlen Rich Results Test -työkalulla, minkä itemCondition-arvon Google lukee.

  • Selvitä tuotteen todellinen kunto – se on ainoa oikea lähtökohta.

  • Päivitä syötteen condition vastaamaan sitä.

  • Päivitä rakenteinen data: NewCondition, RefurbishedCondition tai UsedCondition.

  • Hae syöte uudelleen ja tarkista tulos Rich Results Test -työkalulla.

Oikein merkitty schema.org JSON-LD

{
  "@type": "Product",
  "name": "MacBook Pro 14-inch (2023)",
  "offers": {
    "@type": "Offer",
    "price": "1299.00",
    "priceCurrency": "USD",
    "itemCondition": "https://schema.org/RefurbishedCondition"
  }
}

Ennaltaehkäisy

  • Älä koskaan aseta syötetasolla oletuskunnoksi arvoa ”new” – vaadi varastojärjestelmästäsi jokaiselle tuotteelle erikseen määritetty arvo

  • Pidä kuntotieto samana syötteessä, rakenteisessa datassa ja sivun tekstissä

  • Tarkista uudet tuotteet ennen kuin lataat syötteen

Aiheeseen liittyvät oppaat