GTIN [gtin] w Google Shopping: wymagania dla EAN, UPC i ISBN

Czym jest atrybut gtin?

GTIN (Global Trade Item Number) to unikalny identyfikator produktu nadawany przez producentów w systemie GS1. W Google Merchant Center atrybut gtin pomaga Google dokładnie ustalić, jaki produkt sprzedajesz, dopasować go do globalnego katalogu produktów i dać Ci lepszą pozycję w aukcji.

GTIN to coś w rodzaju „numeru PESEL” produktu – jednoznacznie identyfikuje konkretny fizyczny wariant produktu u wszystkich sprzedawców na świecie. Gdy Google widzi ten sam GTIN u wielu sprzedawców, może zbierać opinie, porównywać ceny i tworzyć rozbudowane panele wiedzy o produkcie.

Specyfikacja techniczna

Formaty GTIN w skrócie

• EAN-13 (Europa) – 13 cyfr, najpopularniejszy na świecie. Przykład: 5901234123457

• UPC-A (Ameryka Północna) – 12 cyfr. Przykład: 012345678905

• ISBN-13 (książki) – 13 cyfr zaczynających się od 978 lub 979. Przykład: 9780141036144

• JAN (Japonia) – 8 lub 13 cyfr. Odmiana EAN używana głównie w Japonii.

• ITF-14 (poziom kartonu) – 14 cyfr. Stosowany na opakowaniach zbiorczych (kartonach), a nie na pojedynczych sztukach.

Do czego Google używa GTIN

• Dopasowanie produktu – Google porównuje Twój GTIN ze swoim globalnym katalogiem produktów, żeby dokładnie sklasyfikować produkt

• Priorytet w aukcji – produkty z prawidłowym numerem GTIN mają wyższy priorytet w aukcjach reklam produktowych (potwierdzone przez Google)

• Opinie o produktach – GTIN pozwala automatycznie zbierać opinie z wielu źródeł w internecie

• Porównanie cen – Google pokazuje porównanie cen u różnych sprzedawców dla rozpoznanych produktów

• Rozbudowane panele wiedzy o produkcie – GTIN odblokowuje pełny panel wiedzy o produkcie w Zakupach Google ze specyfikacją, ocenami i historią cen

Zasady

• Musi to być właściwy GTIN dla konkretnego wariantu produktu (kolor/rozmiar/konfiguracja)

• Cyfra kontrolna musi być prawidłowa (ostatnia cyfra wyliczana z poprzednich cyfr algorytmem GS1 modulo 10)

• Bez prefiksów o ograniczonym obiegu (02, 04 lub 2) i bez prefiksów kuponowych (05, 98 lub 99)

• Bez myślników, spacji i liter – tylko cyfry

• Jeśli produkt nie ma numeru GTIN: ustaw identifier_exists na no (Google przyjmuje też false – obie wartości działają). Jeśli produkt ma markę lub MPN, prześlij je mimo to – identifier_exists: no oznacza tylko brak numeru GTIN.

• Opakowanie zbiorcze (multipak) musi mieć GTIN samego opakowania zbiorczego, a nie pojedynczej sztuki

Wpływ na wyniki

• O 20–30% lepsza efektywność CPC – produkty z numerem GTIN często płacą mniej za kliknięcie na tej samej pozycji, bo Google ma większą pewność co do dopasowania produktu

• Bogatsze oferty produktów – GTIN włącza gwiazdki ocen, porównanie cen i strony szczegółów produktu

• Mniej odrzuceń – brak numeru GTIN przy produktach markowych wywołuje ostrzeżenia, które mogą skończyć się zawieszeniem

• Lepsze dopasowanie – Google wyświetla Twój produkt na bardziej trafne zapytania, gdy dokładnie wie, co to za produkt

• Dostęp do porównania cen – tylko produkty z numerem GTIN pojawiają się w funkcjach porównania cen Google

Najczęstsze błędy

• Wpisywanie wewnętrznego SKU zamiast GTIN (SKU to wewnętrzny identyfikator sklepu, a nie globalny standard)

• Ten sam GTIN dla wszystkich wariantów rozmiaru i koloru – każdy fizyczny wariant ma własny GTIN

• Nieprawidłowa cyfra kontrolna (literówka w dowolnej cyfrze zwykle psuje cyfrę kontrolną)

• Używanie GTIN z prefiksem o ograniczonym obiegu (02, 04 lub 2) albo z prefiksem kuponowym (05, 98 lub 99)

• Puste pole GTIN przy produktach markowych, które mają ten numer – to naruszenie zasad

• Podawanie numeru opakowania zbiorczego (ITF-14) zamiast numeru pojedynczej sztuki (EAN-13)

Wskazówki dla zaawansowanych

• Sprawdzaj numery GTIN przed wgraniem – użyj bezpłatnego walidatora GTIN online albo bazy GS1 GEPIR. Zamiana miejscami dwóch cyfr to najczęstszy błąd i gołym okiem łatwo go przeoczyć.

• Dla zestawów użyj numeru GTIN produktu głównego – jeśli sprzedajesz zestaw skompletowany samodzielnie (np. aparat + torba + karta pamięci), podaj GTIN produktu głównego (aparatu) i ustaw is_bundle=yes. Własny numer GTIN ma tylko zestaw skompletowany przez producenta.

• Produkty marki własnej też mogą mieć GTIN – jeśli sam produkujesz towary albo sprzedajesz produkty white label pod własną marką, zarejestruj numery GTIN bezpośrednio w GS1. Płacisz jednorazową opłatę i roczną subskrypcję, a inwestycja zwykle bardzo szybko zwraca się w lepszych wynikach reklam produktowych.

• Monitoruj błędy GTIN na karcie „Wymaga uwagi” – GMC oznacza nieprawidłowe numery GTIN jako „Problemy z atrybutami”. Naprawiaj je od razu – mają nieproporcjonalnie duży wpływ na ocenę jakości feedu.