Ispravljanje grešaka

Kako ispraviti pogrešku „GTIN nedostaje ili je nevažeći” u Google Merchant Centeru

Proizvodi su označeni jer GTIN nedostaje ili je nevažeći? Saznajte što je GTIN, kada je obavezan i kako ispraviti pogreške s GTIN-om u Shopping feedu.

Ažurirano 3 min čitanja

Što je GTIN i zašto je važan Googleu?

GTIN (Global Trade Item Number) jedinstveni je identifikator proizvoda koji dodjeljuju proizvođači. Obuhvaća EAN-13 (Europa), UPC-A (Sjeverna Amerika), ISBN-13 (knjige) i JAN (Japan). Google na temelju GTIN-a povezuje vaše proizvode sa svojim katalogom proizvoda, što omogućuje bogatije prikaze proizvoda i bolju izvedbu u dražbi.

Proizvodi s važećim GTIN-om imaju prednost u Shopping dražbama. Google je to izričito naveo — GTIN mu pomaže da točno razumije što prodajete, što poboljšava relevantnost oglasa i često dovodi do nižeg CPC-a.

Kada je GTIN obavezan?

  • Obavezan: za sve proizvode kojima je proizvođač dodijelio GTIN (većina proizvoda s brendom)

  • Nije obavezan: proizvodi po mjeri, vintage artikli, ručno rađeni proizvodi, proizvodi trgovačke robne marke bez GTIN-a

  • Ako vaš proizvod zaista nema GTIN: postavite identifier_exists na no

Česte pogreške s GTIN-om

Pogreška: „Nedostaje GTIN”

Niste naveli GTIN za proizvod koji bi ga, prema Googleovoj procjeni (na temelju brenda i kategorije), trebao imati.

Rješenje: GTIN potražite kod dobavljača ili proizvođača ili ga pronađite na ambalaži proizvoda (broj ispod crtičnog koda). Dodajte ga u feed.

Pogreška: „Nevažeći GTIN – nepodržani format”

GTIN koji ste naveli ne prolazi provjeru valjanosti. Česti uzroci:

  • Pogrešna duljina — GTIN mora imati 8, 12, 13 ili 14 znamenki

  • Neispravna kontrolna znamenka — Zadnja znamenka kontrolni je broj izračunat iz svih ostalih znamenki. Pogrešna kontrolna znamenka = nevažeći GTIN.

  • Ograničeni prefiks — GTIN-ovi koji počinju s 02, 04 ili 2 (ograničeni rasponi) ili s 05, 98 ili 99 (rasponi kupona) nisu važeći na Google Shoppingu.

  • SKU umjesto GTIN-a — Vaš interni SKU nije GTIN. To su različiti identifikatori.

Pogreška: „Netočan GTIN”

GTIN koji ste naveli ima ispravan format, ali ne odgovara proizvodu. Google uspoređuje GTIN-ove s bazama podataka proizvođača.

Rješenje: Provjerite odgovara li GTIN točno toj varijanti proizvoda (boja, veličina). Različite varijante imaju različite GTIN-ove.

Kako pronaći GTIN-ove svojih proizvoda

  • Ambalaža proizvoda — Broj ispod crtičnog koda na kutiji JEST GTIN (EAN/UPC)

  • Proizvođač/dobavljač — Zatražite tehnički list proizvoda s GTIN-ovima

  • Baze podataka GS1 — Registrirane GTIN-ove potražite na gepir.gs1.org

  • Za vlastite proizvode — Registrirajte se kod nacionalne organizacije GS1 kako biste dobili vlastiti GTIN prefiks

Što ako zaista nemate GTIN?

Za proizvode po mjeri, ručno rađene proizvode ili proizvode bez brenda:

  • U feedu postavite identifier_exists na no

  • Kao zamjenske identifikatore navedite brand + mpn (kataloški broj proizvođača)

  • Ako ne postoji ni jedno ni drugo, dovoljan je samo identifier_exists: no — ali računajte s nižim prioritetom u dražbi

Kontrolni popis za provjeru GTIN-a

  • Točno 8, 12, 13 ili 14 znamenki (bez slova, razmaka i crtica)

  • Kontrolna znamenka je ispravna (provjerite je online alatom za provjeru GTIN-a)

  • Ne počinje s 02, 04, 2, 05, 98 ili 99

  • Odgovara točno toj varijanti proizvoda, a ne nadređenom proizvodu

  • Odgovara podacima u bazama GS1 ili proizvođača

Povezani vodiči