Odpravljanje napak GMC

Kako odpraviti težavo »Manjkajoča ali neveljavna številka GTIN« v Google Merchant Centru

So vaši izdelki označeni zaradi manjkajoče ali neveljavne številke GTIN? Preberite, kaj je GTIN, kdaj je obvezen in kako odpraviti napake GTIN v Shopping feedu.

Posodobljeno 3 minute branja

Kaj je GTIN in zakaj je pomemben za Google?

GTIN (Global Trade Item Number) je edinstven identifikator izdelka, ki ga dodeli proizvajalec. Vključuje EAN-13 (Evropa), UPC-A (Severna Amerika), ISBN-13 (knjige) in JAN (Japonska). Google s številkami GTIN vaše izdelke poveže s svojim katalogom izdelkov, kar omogoča bogatejše vnose izdelkov in boljšo uspešnost na dražbah.

Izdelki z veljavnimi številkami GTIN imajo na dražbah v Shoppingu prednost. Google je to izrecno navedel – številke GTIN mu pomagajo natančno razumeti, kaj prodajate, kar izboljša ustreznost oglasov in pogosto pomeni nižji CPC.

Kdaj je GTIN obvezen?

  • Obvezen: Za vse izdelke, ki jim je proizvajalec dodelil GTIN (večina izdelkov blagovnih znamk).

  • Ni obvezen: Izdelki po meri, starinski predmeti, ročno izdelani izdelki, izdelki trgovske blagovne znamke brez številke GTIN.

  • Če vaš izdelek res nima številke GTIN: atribut identifier_exists nastavite na no.

Pogoste napake pri GTIN

Napaka: »Manjkajoča številka GTIN«

Niste navedli številke GTIN za izdelek, ki bi jo po Googlovi oceni (glede na blagovno znamko in kategorijo) moral imeti.

Rešitev: GTIN poiščite pri dobavitelju, proizvajalcu ali na embalaži izdelka (številka pod črtno kodo). Dodajte ga v feed.

Napaka: »Neveljavna številka GTIN – nepodprta oblika«

Navedena številka GTIN ni prestala preverjanja veljavnosti. Pogosti vzroki:

  • Napačna dolžina – GTIN mora imeti 8, 12, 13 ali 14 števk.

  • Neveljavna kontrolna števka – Zadnja števka je kontrolna vsota, izračunana iz vseh drugih števk. Napačna kontrolna števka = neveljaven GTIN.

  • Omejena predpona – Številke GTIN, ki se začnejo z 02, 04 ali 2 (omejeni razponi) ali z 05, 98 ali 99 (razponi za kupone), za Google Shopping niso veljavne.

  • SKU namesto GTIN – Vaš interni SKU ni GTIN. To sta različna identifikatorja.

Napaka: »Napačna številka GTIN«

Navedena številka GTIN je v veljavni obliki, vendar se ne ujema z izdelkom. Google številke GTIN primerja s podatkovnimi bazami proizvajalcev.

Rešitev: Preverite, ali se GTIN ujema s točno določeno različico izdelka (barva, velikost). Različne različice imajo različne številke GTIN.

Kako najti številke GTIN za svoje izdelke

  • Embalaža izdelka – Številka pod črtno kodo na škatli JE GTIN (EAN/UPC).

  • Proizvajalec/dobavitelj – Zaprosite za podatkovni list izdelkov s številkami GTIN.

  • Podatkovne baze GS1 – Registrirane številke GTIN poiščite na gepir.gs1.org.

  • Za lastne izdelke – Registrirajte se pri lokalni organizaciji GS1 in pridobite lastno predpono GTIN.

Kaj pa, če izdelek res nima številke GTIN?

Za izdelke po meri, ročno izdelane izdelke ali izdelke brez blagovne znamke:

  • V feedu nastavite atribut identifier_exists na no.

  • Kot nadomestna identifikatorja navedite brand + mpn (številka dela proizvajalca).

  • Če nimate niti enega, zadošča samo identifier_exists: no – vendar računajte z nižjo prednostjo na dražbah.

Kontrolni seznam za preverjanje GTIN

  • Natanko 8, 12, 13 ali 14 števk (brez črk, presledkov in vezajev).

  • Kontrolna števka je pravilna (uporabite spletni preverjevalnik GTIN).

  • Ne začne se z 02, 04, 2, 05, 98 ali 99.

  • Ujema se s točno določeno različico izdelka, ne z nadrejenim izdelkom.

  • Ujema se s podatki v podatkovnih bazah GS1/proizvajalca.

Sorodni vodniki