Määriteopas
Kokojärjestelmä [size_system] Google Shoppingissa: opas vaatteiden kansainvälisiin kokoihin
Opas Google Merchant Centerin size_system-määritteeseen: kaikki sallitut arvot (US, UK, EU, DE, FR, JP ym.) ja miksi vaatteiden ulkomaanmyynti tarvitsee sen.
Naisten pellavapaita — US-koko 8
Google näyttää koon oikeassa yhteydessä. Brittiläinen ostaja näkee vastaavan EU/UK-koon. Oikeat odotukset → vähemmän palautuksia.
Naisten pellavapaita — koko 8
Naisten US 8 = UK 12 = EU 40 = JP 13. Brittiläinen ostaja näkee ”koko 8” ja olettaa sen olevan UK-koko (UK 8 on US 4). Hän tilaa tuotteen, joka on kaksi kokoa liian suuri, ja palauttaa sen. Palautus maksaa kauppiaalle 12 €.
Yhdysvaltalainen naisten koko 8 on brittiläinen koko 12, EU-koko 40 ja japanilainen koko 13. Ilman size_system-määritettä Google ei pysty yhtenäistämään kokojasi ulkomaisille ostajille – seurauksena on vääriä kokovalintoja, enemmän palautuksia ja huonompia myyjäarvioita.
Mikä on size_system-määrite?
size_system-määrite kertoo, minkä maan kokostandardia tuote noudattaa. Ilman sitä ”koko 8” on monitulkintainen – se tarkoittaa eri asiaa yhdysvaltalaisessa, brittiläisessä, eurooppalaisessa, japanilaisessa ja brasilialaisessa kokojärjestelmässä. Google käyttää size_system-määritettä tulkitakseen ja yhtenäistääkseen kokoarvosi oikein, kun se näyttää niitä ostajille eri markkinoilla.
Jos myyt vain omalle kotimarkkinallesi, tällä monitulkintaisuudella ei välttämättä ole juuri merkitystä. Mutta jos tuotteitasi löydetään myös ulkomailta – kuten useimpien Google Shoppingissa myyvien kauppiaiden – puuttuva tai väärä size_system johtaa suoraan kokoon liittyviin palautuksiin, joiden osuus kaikista verkkokaupan palautuksista on koko alalla 34 % (Baymard Institute).
Tekniset tiedot
| Määrite | size_system |
| Pakollinen | Valinnainen – suositellaan vahvasti kaikille vaatteille, etenkin ulkomaille myytäessä |
| Koskee | Kategorian Vaatteet ja asusteet tuotteita, joilla on size-määrite |
| Arvot (täsmälleen) | US, UK, EU, DE, FR, JP, CN, IT, BR, MEX, AU |
| Arvoja enintään tuotetta kohden | 1 – ilmoita vain yksi tuotetta kohden |
| Kirjainkoko | Vain isot kirjaimet (esim. US, ei us) |
Kokojen vastaavuustaulukko (esimerkkinä naisten vaatteet)
| US | 0 | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 |
| UK | 4 | 6 | 8 | 10 | 12 | 14 | 16 |
| EU | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 |
| JP | 5 | 7 | 9 | 11 | 13 | 15 | 17 |
US-koko 8 on UK 12, EU 40 ja JP 13. Ilman arvoa size_system = US brittiläinen ostaja, joka näkee ”koko 8”, olettaa sen olevan UK-koko ja tilaa tuotteen, joka on kaksi UK-kokoa liian suuri.
Säännöt
-
Käytä täsmälleen jotakin yllä luetelluista sallituista arvoista – ei vapaamuotoisia maiden nimiä
-
Vain yksi arvo tuotetta kohden
-
Arvon on vastattava tuotteen valmistajan todellista kokomerkintää
-
Jos myyt useiden valmistajien tuotteita, jotka käyttävät eri järjestelmiä, jokaisella tuoterivillä on oltava oma oikea
size_system -
Ilmoita aina yhdessä
size-määritteen kanssa –size_systemilmansize-määritettä ei vaikuta mitenkään
Parhaat käytännöt
-
Tarkista kokojärjestelmä valmistajalta – älä oleta; katso valmistajan kokotaulukosta, mitä standardia se käyttää (US, EU, JP jne.).
-
Ilmoita kaikille vaatteille, myös kotimaassa myytäville – se ei maksa mitään ja suojaa sinua, kun Google näyttää tuotteitasi ulkomaisille ostajille.
-
Käytä yhdessä size_type-määritteen kanssa, niin kokotieto on täydellinen –
size_systemkertoo Googlelle, mitä numerojärjestelmää käytetään;size_typekertoo Googlelle, onko kyse normaalikoosta, petite-, plus-koosta jne. Yhdessä ne antavat koosta täyden kuvan. -
Pidä saman toimittajan tuotteet yhtenäisinä – jos saman valmistajan tuotteilla on eri
size_system-arvoja, kokojen vertailu tuotteiden välillä hämmentää ostajia, jotka selaavat kauppaasi Shoppingissa.
Yleiset virheet
-
Määrite puuttuu kokonaan ulkomaille myytävien tuotteiden syötteistä – virheistä vaikutukseltaan suurin ja yleisin
-
Pienet kirjaimet (
eu,us) – hylätään; arvon on oltava isoilla kirjaimilla -
Maiden koko nimet (”Europe”, ”United States”) – eivät ole kelvollisia arvoja
-
Useita arvoja samalle tuotteelle – vain ensimmäistä käytetään; kenttä ei ole luettelo
-
EU, vaikka valmistaja käyttää italialaista mitoitusta (oikea arvo onIT) -
Arvoa ei päivitetä, kun toimittaja vaihtuu ja uusi toimittaja käyttää eri järjestelmää
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat size_system-määritteen kaikki sallitut arvot?
US, UK, EU, DE, FR, JP, CN, IT, BR, MEX, AU. Ilmoita tasan yksi arvo tuotetta kohden. Älä käytä maiden nimiä (”Saksa”), ISO 3166 -koodeja markkinoille, joita ei tueta, tai pieniä kirjaimia – ne hylätään.Mitä eroa on kokojärjestelmillä EU, DE, FR ja IT?
IT.Tarvitsenko size_system-määritettä, jos myyn vain yhteen maahan?
size_system on valinnainen, koska Google tulkitsee koot oletuksena kohdemaan standardin mukaan. Sitä kuitenkin suositellaan, koska (a) Googlen automaattinen tunnistus ei ole aina luotettava, (b) muiden maiden ostajat löytävät tuotteesi silti Shoppingin kautta ja (c) kun ilmoitat sen erikseen, olet valmiina, jos laajennat myöhemmin ulkomaille. Sen lisääminen ei maksa mitään; jos se puuttuu laajentumisvaiheessa, seurauksena on tulva vääriä kokotilauksia.Ilmoitetaanko size_system tuotekohtaisesti vai koko syötteelle?
size_system on tuotetason määrite – yksi arvo tuotetta (eli syöteriviä) kohden. Jos valikoimassasi on eri kokojärjestelmiä käyttävien valmistajien tuotteita (esim. osa yhdysvaltalaisia, osa eurooppalaisia brändejä), jokaisella tuotteella on oltava sen omaa kokostandardia vastaava size_system. Yhtä size_system-arvoa ei voi asettaa koko syötteelle syötetason asetuksella.Vaikuttaako size_system suoraan Shopping-mainosten tuloksiin?
size_system ei suoraan lisää näyttökertoja tai CTR:ää samalla tavalla kuin tuotenimi tai GTIN-koodi. Sen vaikutus näkyy myöhemmissä mittareissa: kun koko tulkitaan oikein, palautuksia tulee vähemmän, myyjäarviot paranevat ajan myötä eikä tule arvosteluja tyyliin ”koko oli aivan eri kuin odotin”. Ulkomaille myyville muotikaupoille kokosekaannuksista johtuvat palautukset ovat merkittävä piilokustannus – tyypillisesti 2–5 % tilauksista markkinoilla, joita asia koskee.Mitä tapahtuu, jos ilmoitan väärän size_system-arvon?
size_system vastaa kunkin tuotteen valmistajan todellista kokomerkintää.Aiheeseen liittyvät oppaat
- MääriteopasKoko [size] Google Shoppingissa: vaatimukset, kokojärjestelmät ja parhaat käytännöt
- MääriteopasKokotyyppi [size_type] Google Shoppingissa: opas normaali-, plus-, petite- ja äitiyskokoihin
- MääriteopasLähetyksen paino [shipping_weight] Google Shoppingissa: opas painoon perustuvaan toimitukseen