Attributguide

Størrelsessystem [size_system] i Google Shopping: Guide til internationale tøjstørrelser

Q: Har jeg brug for size_system, hvis jeg kun sælger i ét land?

I feeds, der kun er til ét hjemmemarked, er size_system valgfri, fordi Google som standard tolker størrelserne efter mållandets standard. Den anbefales dog stadig, fordi: (a) Googles automatiske genkendelse ikke altid er pålidelig, (b) kunder fra andre lande stadig finder dine produkter via Shopping, og (c) en udtrykkelig angivelse beskytter dig, hvis du senere begynder at sælge internationalt. Det koster ingenting at tage den med; udelader du den, når du udvider, kan det koste en strøm af bestillinger i forkerte størrelser.

Q: Skal jeg angive size_system pr. produkt eller pr. feed?

size_system er en attribut på produktniveau — én værdi pr. produkt (pr. række i dit feed). Hvis dit katalog blander produkter fra producenter med forskellige størrelsessystemer (f.eks. nogle amerikanske brands og nogle europæiske), skal hvert produkt have det size_system, der passer til netop dets størrelsesstandard. Du kan ikke angive ét size_system for hele feedet via en indstilling på feedniveau.

Q: Påvirker size_system direkte, hvordan dine Shopping-annoncer performer?

size_system giver ikke direkte flere eksponeringer eller højere CTR, sådan som title eller GTIN gør. Effekten viser sig i nøgletallene efter købet: Når størrelsen tolkes korrekt, falder returprocenten, sælgerbedømmelserne bliver bedre over tid, og du undgår produktanmeldelser som »størrelsen var helt anderledes, end jeg havde regnet med«. For modeforhandlere, der sælger til andre lande, er returneringer på grund af størrelsesforvirring en betydelig skjult omkostning — typisk 2–5 % af ordrerne på de berørte markeder.

Guide til attributten size_system i Google Merchant Center: alle tilladte værdier (US, UK, EU, DE, FR, JP m.fl.) og hvorfor tøj til salg i udlandet behøver den.

Opdateret 25. juli 20263 min. læsetidJakub Kašparů

size_system — tvetydige størrelser uden vs. med

Hørskjorte til damer — US-størrelse 8

64,00 €us-fashion-brand.com

US 8 = EU 40System: US

Google viser størrelsen med kontekst. Britiske kunder ser den tilsvarende EU/UK-størrelse. Korrekte forventninger → færre returneringer.

Hørskjorte til damer — Størrelse 8

64,00 €us-fashion-brand.com

US damestørrelse 8 = UK 12 = EU 40 = JP 13. En britisk kunde ser »Størrelse 8« og går ud fra britiske størrelser (en UK 8 er en US 4). Bestiller. Skjorten er to størrelser for stor. Returnerer. Returneringen koster forhandleren 12 €.

En amerikansk damestørrelse 8 er en britisk størrelse 12, EU-størrelse 40 og japansk størrelse 13. Uden size_system kan Google ikke omregne dine størrelser for kunder i andre lande — og det giver forkerte størrelsesvalg, flere returneringer og dårligere sælgerbedømmelser.

Hvad er attributten size_system?

Attributten size_system angiver, hvilket lands størrelsesstandard et produkt følger. Uden den er »Størrelse 8« tvetydig — det betyder noget forskelligt i det amerikanske, britiske, europæiske, japanske og brasilianske størrelsessystem. Google bruger size_system til at tolke og omregne dine størrelsesværdier korrekt, når de vises for kunder på forskellige markeder.

For webshops, der kun sælger på deres hjemmemarked, kan tvetydigheden være ubetydelig. Men for alle forhandlere, hvis produkter bliver fundet af kunder i andre lande — og det gælder de fleste forhandlere i Google Shopping — er en manglende eller forkert size_system en direkte årsag til returneringer på grund af størrelse, som udgør 34 % af alle returneringer i e-handel på tværs af branchen (Baymard Institute).

Tekniske specifikationer

Feednavn	`size_system`
Påkrævet	Valgfri — anbefales kraftigt til alt tøj, især ved salg til andre lande
Gælder for	Produkter i kategorien Beklædning og tilbehør med attributten `size`
Værdier (præcis)	`US`, `UK`, `EU`, `DE`, `FR`, `JP`, `CN`, `IT`, `BR`, `MEX`, `AU`
Maks. antal værdier pr. produkt	1 — angiv kun én pr. produkt
Store/små bogstaver	Kun store bogstaver (f.eks. `US`, ikke `us`)

Omregningstabel for størrelser (eksempel med dametøj)

US	0	2	4	6	8	10	12
UK	4	6	8	10	12	14	16
EU	32	34	36	38	40	42	44
JP	5	7	9	11	13	15	17

En US-størrelse 8 svarer til UK 12, EU 40 og JP 13. Uden size_system = US går en britisk kunde, der ser »Størrelse 8«, ud fra britiske størrelser og bestiller et produkt, der er to britiske størrelser for stor.

Regler

Brug en præcis værdi fra listen over tilladte værdier — ingen landenavne i fritekst
Kun én værdi pr. produkt
Skal svare til den størrelseskonvention, producenten af produktet faktisk bruger
Hvis du videresælger produkter fra flere producenter med forskellige systemer, skal hver produktrække have sin egen korrekte size_system
Brug den altid sammen med attributten size — size_system uden size har ingen effekt

Bedste praksis

Hent størrelsessystemet fra producenten — gæt ikke; tjek producentens størrelsesguide for at se, hvilken standard den bruger (US, EU, JP osv.).
Tag den med på alt tøj, også hvis du kun sælger på hjemmemarkedet — det koster ingenting og beskytter dig, når Google viser dine produkter for kunder i andre lande.
Kombinér med size_type for at give det fulde billede — size_system fortæller Google, hvilket talsystem der bruges; size_type fortæller Google, om det er regular, petite, plus osv. Tilsammen giver de den fulde størrelseskontekst.
Vær konsekvent for alle produkter fra samme leverandør — uensartede size_system-værdier for produkter fra samme producent giver forvirrende størrelsessammenligninger for kunder, der kigger på dine produkter i Shopping.

Almindelige fejl

Attributten mangler helt i feeds til andre lande — den fejl, der koster mest, og den mest almindelige
Værdier med små bogstaver (eu, us) — afvises; skal skrives med store bogstaver
Fulde landenavne (»Europa«, »USA«) — ikke gyldige værdier
Flere værdier pr. produkt — kun den første bruges; feltet er ikke en liste
EU bruges, selv om producenten bruger italienske størrelser (skal være IT)
Værdien bliver ikke opdateret, når du skifter til en leverandør, der bruger et andet system

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke værdier er tilladt i size_system?

Google accepterer præcis disse værdier (der skelnes mellem store og små bogstaver, og alle skrives med store): US, UK, EU, DE, FR, JP, CN, IT, BR, MEX, AU. Angiv præcis én værdi pr. produkt. Brug ikke landenavne (»Tyskland«), ISO 3166-koder for markeder, der ikke understøttes, eller værdier med små bogstaver — de bliver afvist.

Hvad er forskellen på størrelsessystemerne EU, DE, FR og IT?

De hører alle til den brede europæiske størrelsesfamilie, men har hver deres konventioner, som afviger mærkbart i visse produktkategorier. EU er den generelle kontinentaleuropæiske talskala (38, 40, 42…). DE, FR og IT er landespecifikke varianter, der kan afvige — især for sko (en fransk sko i str. 38 ≠ en tysk sko i str. 38 hos nogle brands). Brug den mest specifikke værdi, der passer til producentens størrelsesstandard. Kommer dine størrelser fra en italiensk producent, der bruger italienske størrelser, så brug IT.

Har jeg brug for size_system, hvis jeg kun sælger i ét land?

I feeds, der kun er til ét hjemmemarked, er size_system valgfri, fordi Google som standard tolker størrelserne efter mållandets standard. Den anbefales dog stadig, fordi: (a) Googles automatiske genkendelse ikke altid er pålidelig, (b) kunder fra andre lande stadig finder dine produkter via Shopping, og (c) en udtrykkelig angivelse beskytter dig, hvis du senere begynder at sælge internationalt. Det koster ingenting at tage den med; udelader du den, når du udvider, kan det koste en strøm af bestillinger i forkerte størrelser.

Skal jeg angive size_system pr. produkt eller pr. feed?

size_system er en attribut på produktniveau — én værdi pr. produkt (pr. række i dit feed). Hvis dit katalog blander produkter fra producenter med forskellige størrelsessystemer (f.eks. nogle amerikanske brands og nogle europæiske), skal hvert produkt have det size_system, der passer til netop dets størrelsesstandard. Du kan ikke angive ét size_system for hele feedet via en indstilling på feedniveau.

Påvirker size_system direkte, hvordan dine Shopping-annoncer performer?

size_system giver ikke direkte flere eksponeringer eller højere CTR, sådan som title eller GTIN gør. Effekten viser sig i nøgletallene efter købet: Når størrelsen tolkes korrekt, falder returprocenten, sælgerbedømmelserne bliver bedre over tid, og du undgår produktanmeldelser som »størrelsen var helt anderledes, end jeg havde regnet med«. For modeforhandlere, der sælger til andre lande, er returneringer på grund af størrelsesforvirring en betydelig skjult omkostning — typisk 2–5 % af ordrerne på de berørte markeder.

Hvad sker der, hvis jeg angiver det forkerte size_system?

Google tolker dine størrelsesværdier ud fra den forkerte omregningstabel — en US 8, der er angivet som EU 8, bliver omregnet til en helt anden faktisk størrelse, når den vises for kunderne. Det giver samme problem som at udelade attributten: Kunderne bestiller den forkerte størrelse. Fejlen sker i det stille — der kommer ingen advarsel på fanen »Kræver handling« for en værdi i size_system, der ser plausibel ud, men er forkert. Sørg for, at size_system afspejler den størrelseskonvention, producenten af hvert produkt faktisk bruger.