Jak opravit problémy s atributem brand v Google Merchant Center

Proč chyby u atributu brand způsobují zamítnutí

Atribut brand je vedle gtin a mpn jedním ze tří hlavních identifikátorů produktu, se kterými Google pracuje. Podle značky Google páruje tvé produkty se svým Shopping Graphem. Když brand chybí, je nejednotný nebo je v rozporu s GTIN, Google nedokáže spolehlivě určit, co prodáváš, a produkt označí.

Pět typů chyb u atributu brand

1. Chybějící brand

V datech chybí brand u produktu, který by ho podle Googlu měl mít. Doplň název značky výrobce a drž jednotný zápis včetně velkých a malých písmen.

2. Nesoulad značky a GTIN

Nejzávažnější chyba u značky. Odesíláš platný GTIN, ale brand neodpovídá tomu, co mají k danému GTIN zapsané databáze GS1. Google to považuje za nepravdivé údaje o produktu.

Oprava: Zkontroluj GTIN podle obalu produktu. Vyhledej GTIN na gepir.gs1.org a zjisti, komu je zaregistrovaný.

3. Nesprávný brand u varianty

Různé barevné varianty a velikosti stejného produktu mohou mít různé GTIN registrované pod různými značkami (licencované edice, OEM produkty). Zkontroluj brand na úrovni varianty, nejen u hlavního produktu.

4. Problémy s názvem privátní značky

Pokud prodáváš pod vlastní značkou obchodu, odešli její název. Pozor na tohle:

• Nenechávej brand prázdný

• Neodesílej hodnoty „Generic“, „N/A“ nebo „Unbranded“ u značkových produktů

• Nepoužívej obchodní název svého e-shopu pokaždé v jiné podobě

U opravdu neznačkových produktů (bez výrobce, kusová zakázková výroba) nastav identifier_exists: no a brand vynech.

5. Omezené názvy značek

Některé značky požádaly, aby neautorizovaní prodejci nemohli používat jejich názvy. Pokud jsi autorizovaný prodejce, požádej o autorizaci značky přes její oficiální program pro prodejce.

Rozhodovací tabulka: brand vs. identifier_exists

Prevence

• Údaje o značce ber od dodavatele, ne z vlastních názvů produktů

• Sjednoť názvy značek přímo ve zdrojových datech

• Jednou za čtvrtletí proveď audit jednotnosti značek