Løs GMC-fejl

Sådan løser du problemer med attributten Brand [brand] i Google Merchant Center

Afvist for manglende brand, brand der ikke passer til GTIN, eller forkert brand? Reglerne for mærkevarer, private label-brands og begrænsede brands.

Opdateret 2 min. læsetid

Derfor giver brandfejl afvisninger

Attributten brand er en af Googles tre centrale produktidentifikatorer sammen med gtin og mpn. Google bruger brand til at matche dine produkter med sin Shopping Graph. Når brand mangler, ikke er ensartet eller modsiger GTIN’et, kan Google ikke sikkert afgøre, hvad du sælger, og markerer produktet.

De fem typer brandfejl

1. Manglende brand

Du har ikke angivet brand for et produkt, som Google mener bør have et. Tilføj producentens brandnavn, og stav det ens hver gang, også med hensyn til store og små bogstaver.

2. Uoverensstemmelse mellem brand og GTIN

Den brandfejl, der gør mest skade. Du har sendt et gyldigt GTIN, men brandet stemmer ikke med det, GS1-databaserne har registreret for det pågældende GTIN. Google behandler det som urigtige produktdata.

Løsning: Tjek GTIN’et op mod produktets emballage. Søg på GTIN’et på gepir.gs1.org for at finde den registrerede ejer.

3. Forkert brand for en variant

Forskellige farvevarianter og størrelser af det samme produkt kan have GTIN’er, der er registreret til forskellige brands (licensudgaver, OEM-produkter). Tjek brand på variantniveau, ikke kun på hovedproduktet.

4. Problemer med navngivning af private label-brands

Sælger du under dit eget butiksbrand, skal du angive dit eget brandnavn. Undgå at:

  • lade brand stå tomt

  • angive »Generic«, »N/A« eller »Unbranded« for produkter, der har et brand

  • skrive din butiks handelsnavn forskelligt fra gang til gang

For produkter, der reelt ikke har et brand (ingen producent, specialfremstillede unikaer), skal du angive identifier_exists: no og udelade brand.

5. Begrænsede brandnavne

Visse brands har bedt om, at uautoriserede sælgere ikke må bruge deres navne. Er du autoriseret forhandler, skal du søge om tilladelse til at bruge brandet via brandets officielle forhandlerprogram.

Beslutningstabel for brand vs. identifier_exists

SituationSådan gør du
Mærkevare fra en kendt producentAngiv brand + GTIN
Dit eget private label-produkt med registreret GTINAngiv dit brand + dit GTIN
Produkt helt uden brand/håndlavet, intet GTINAngiv identifier_exists: no; udelad brand og GTIN
Produkt uden brand, men med et MPNAngiv identifier_exists: no; angiv MPN; udelad brand
Specialfremstillet produkt, ukendt producentAngiv identifier_exists: no; gæt ikke

Forebyggelse

  • Hent branddata fra din leverandør, ikke fra dine egne produkttitler

  • Standardisér brandnavnene i selve datakilden

  • Tjek hvert kvartal, at dine brandnavne er ensartede

Relaterede guider