Probleme mit dem Attribut Marke [brand] im Google Merchant Center beheben

Warum Fehler bei der Marke zu Ablehnungen führen

Das Attribut brand ist neben gtin und mpn eine der drei zentralen Produktkennzeichnungen bei Google. Google gleicht Ihre Produkte anhand der Marke mit dem eigenen Shopping Graph ab. Fehlt die Marke, ist sie uneinheitlich oder passt sie nicht zur GTIN, kann Google nicht zuverlässig erkennen, was Sie verkaufen, und markiert das Produkt.

Die fünf Arten von Markenfehlern

1. Fehlende Marke

Sie haben für ein Produkt kein brand angegeben, obwohl es laut Google eine Marke haben sollte. Ergänzen Sie den Markennamen des Herstellers – in einheitlicher Schreibweise und mit einheitlicher Groß- und Kleinschreibung.

2. Konflikt zwischen Marke und GTIN

Der folgenschwerste Markenfehler. Sie haben eine gültige GTIN übermittelt, aber die Marke stimmt nicht mit dem überein, was in den GS1-Datenbanken für diese GTIN hinterlegt ist. Google wertet das als falsche Produktdaten.

Lösung: Gleichen Sie die GTIN mit der Produktverpackung ab. Suchen Sie die GTIN auf gepir.gs1.org, um den registrierten Inhaber zu ermitteln.

3. Falsche Marke bei einer Variante

Verschiedene Farben und Größen desselben Produkts können GTINs haben, die auf unterschiedliche Marken registriert sind (Lizenzausgaben, OEM-Produkte). Prüfen Sie die Marke deshalb für jede Variante, nicht nur für das übergeordnete Produkt.

4. Probleme bei der Benennung von Eigenmarken

Wenn Sie unter Ihrer eigenen Handelsmarke verkaufen, übermitteln Sie Ihren eigenen Markennamen. Vermeiden Sie Folgendes:

brand leer lassen
„Generisch“, „k. A.“ oder „Markenlos“ bei Markenprodukten angeben
Den Firmennamen Ihres Shops uneinheitlich verwenden

Bei tatsächlich markenlosen Produkten (kein Hersteller, individuelle Einzelstücke) setzen Sie identifier_exists: no und lassen die Marke weg.

5. Eingeschränkte Markennamen

Bestimmte Marken haben beantragt, dass nicht autorisierte Händler ihren Namen nicht verwenden dürfen. Wenn Sie autorisierter Wiederverkäufer sind, beantragen Sie die Markenautorisierung über das offizielle Händlerprogramm der Marke.

Entscheidungstabelle: Marke oder identifier_exists

Situation	Richtige Vorgehensweise
Markenprodukt eines bekannten Herstellers	Marke + GTIN übermitteln
Produkt Ihrer Eigenmarke mit registrierter GTIN	Ihre Marke + Ihre GTIN übermitteln
Tatsächlich markenloses/handgefertigtes Produkt ohne GTIN	`identifier_exists: no` setzen; Marke und GTIN weglassen
Markenloses Produkt mit MPN	`identifier_exists: no` setzen; MPN übermitteln; Marke weglassen
Individuelles Produkt, unbekannter Hersteller	`identifier_exists: no` setzen; nicht raten

Vorbeugung

Übernehmen Sie Markendaten von Ihrem Lieferanten, nicht aus Ihren eigenen Produkttiteln
Vereinheitlichen Sie Markennamen direkt in der Datenquelle
Prüfen Sie die Markenangaben einmal pro Quartal auf Einheitlichkeit