Řešení chyb GMC

Jak opravit zamítnutí vstupní stránky v Google Merchant Center

Zamítnuté produkty kvůli chybám 404, nutnosti přihlášení, blokování crawlerů nebo řetězcům přesměrování?

Aktualizováno čtení na 2 minuty

Zamítnutí vstupní stránky vs. zkreslování informací

U technických zamítnutí vstupní stránky jde o to, jestli se Google na tvou stránku vůbec dostane. Zkreslování informací se týká toho, co tvá stránka říká (klamavá tvrzení, chybějící zásady e-shopu). Technická zamítnutí opravíš úpravou infrastruktury — nepotřebuješ žádné odvolání.

Pět typů technických zamítnutí vstupní stránky

1. Hard 404 — stránka nenalezena

URL vrací chybu HTTP 404. Jde o nejčastější technické zamítnutí.

Jak k tomu dojde: Smazaný produkt zůstal ve feedu; struktura URL se změnila bez přesměrování 301; vyprodané produkty generují jiná URL.

Řešení: Obnov stránku, přidej přesměrování 301 nebo produkt odstraň z feedu. Nastavení availability: out_of_stock nepomůže — Google musí URL i nadále procházet.

2. Stránky vyžadující přihlášení

Stránka je skrytá za přihlášením, členskou sekcí nebo paywallem.

Řešení: Feedy pro Google Nákupy by měly obsahovat jen veřejně přístupné produktové stránky. Vytvoř veřejnou verzi s veřejnými cenami, nebo produkty za přihlášením vyřaď z feedu.

3. Blokování v robots.txt

Tvůj soubor robots.txt zakazuje Googlebotu procházet produktové stránky.

Jak to zkontrolovat: Otevři tvojedomena.cz/robots.txt. Zkontroluj ho v přehledu souboru robots.txt v Search Console a konkrétní URL otestuj validátorem robots.txt.

Častá problematická pravidla:

User-agent: *
Disallow: /products/   ← blokuje všechny produktové stránky

User-agent: Googlebot
Disallow: /            ← testovací konfigurace zůstala v produkci

4. Řetězce přesměrování (2 a více kroků)

URL z feedu přesměrovává na jiné URL, které přesměrovává znovu. Google toleruje jedno přesměrování 301; řetězce 2 a více kroků označí jako chybu.

Řešení: Uprav mezilehlá přesměrování tak, aby mířila přímo na konečný cíl. Ve feedu uveď konečnou kanonickou URL.

Jak to zkontrolovat: Nástroje jako httpstatus.io ukazují celé řetězce přesměrování.

5. Soft 404

Stránka vrací HTTP 200, ale obsah signalizuje, že produkt neexistuje (prázdná stránka, hláška „Produkt nenalezen“, obecná stránka kategorie).

Řešení: Mrtvá URL by měla vracet 301 (na související produkt) nebo správnou 404/410. Nenech mrtvá URL vracet 200 s prázdným obsahem.

Hromadná diagnostika

  • Exportuj všechny hodnoty link ze svého feedu.

  • Spusť asynchronní požadavky HEAD. Hledej: 404/410, pomalé 200 (možné soft 404), řetězce přesměrování.

  • Nejprve oprav chyby 404 (buď stránka funguje, nebo ne).

  • Zkrať řetězce přesměrování.

  • Prozkoumej pomalé stránky (vykreslování na serveru, dotazy, CDN).

Po opravě

  • V Merchant Center: Nastavení → Zdroje dat → otevři zdroj → „Načíst hned“ pro vynucení opětovného načtení.

  • Odešli aktualizovanou sitemapu v Search Console.

  • Počkej 24–48 hodin na opětovné zpracování.

Prevence

  • Před migrací webu: zkontroluj URL, nastav přesměrování 301, aktualizuj feed před migrací a po ní.

  • Po smazání produktu: nejdřív ho odstraň z feedu, pak smaž stránku.

  • Po každé změně konfigurace webu zkontroluj robots.txt.

  • Týdně namátkově zkontroluj 50–100 produktových URL.

Související návody