Řešení chyb GMC
Jak v Google Merchant Center opravit zamítnutí kvůli propagačnímu textu v názvu
Zamítnuté produkty kvůli propagačnímu textu v názvu? Zjisti, co Google Shopping zakazuje (FREE SHIPPING, SALE, emodži, VELKÁ PÍSMENA) a jak názvy opravit.
Co je propagační text v názvu?
Zásady Googlu pro kvalitu produktových dat v Nákupech zakazují, aby názvy produktů obsahovaly propagační výrazy, marketingová superlativa, nadměrné používání velkých písmen nebo informace, které se netýkají produktu. Jde o opravitelný problém s kvalitou dat, ne o porušení zásad, kvůli kterému bys musel podávat odvolání.
Co Google v názvech výslovně zakazuje
Propagační fráze
-
„FREE SHIPPING“ — patří do nastavení dopravy v Merchant Center
-
„SALE“, „50% OFF“, „Buy 2 Get 1 Free“ — patří do atributu
sale_pricea do akcí Google Promotions -
„Limited Time Offer“, „Today Only“, „Deal of the Day“
-
„Clearance“, „Closeout“, „Liquidation“ — místo toho zobraz sníženou cenu pomocí
sale_price
Marketingová superlativa
-
„#1 Best Seller“, „#1 Rated“, „Top Rated“
-
„Best“, „Amazing“, „Incredible“, „Perfect“
-
„Award-Winning“ bez ověřitelných podrobností
-
„As Seen On TV“
Nadměrné používání velkých písmen
-
Slova psaná VELKÝMI PÍSMENY pro zdůraznění („PREMIUM Leather Belt“). Zkratky (USB, LED, HDMI) a stylizace značky (iPod, LaCrosse) jsou v pořádku.
-
Nadměrné používání velkých počátečních písmen — velké první písmeno u každého slova jako v nadpisu může Google na některých trzích označit jako chybu.
Emodži a speciální znaky
-
Emodži: ✨🔥⭐👉 — zakázané bez výjimky
-
Vizuální dekorace: „★★★★★“ nebo „→ Premium Belt ←“
-
Opakovaná interpunkce: „Best Coffee Maker!!!“
Informace nesouvisející s produktem
-
Název obchodu v názvu produktu
-
URL adresy webu
-
SKU na začátku
-
Výzvy k akci (CTA): „Buy Now“, „Order Today“, „Shop Now“
Ukázky před a po úpravě
Před:
🔥 BEST SELLER! Nike Air Max 90 - FREE SHIPPING - Buy Now - 50% OFF Today Only ✨
Po:
Nike Air Max 90 Running Shoe — Men's — White/Black — Size 10
Jak vypadá správný název
Doporučený vzorec Googlu: Značka + Typ produktu + Klíčové atributy (barva, velikost, materiál, model). Prvních 70 znaků má pro shodu s vyhledávacím dotazem největší váhu.
Vzorce podle kategorií
-
Oblečení: Značka + Pohlaví + Typ produktu + Barva + Velikost + Materiál
-
Elektronika: Značka + Název produktu + Číslo modelu + Klíčový parametr
-
Spotřební zboží: Značka + Název produktu + Množství/Hmotnost + Klíčové atributy
-
Knihy: Název + Autor + Formát
-
Autodíly: Značka + Název dílu + Kompatibilní modely + Číslo dílu
Kam propagační informace skutečně patří
-
Cena v akci / sleva → atribut
sale_price(Google automaticky zobrazí přeškrtnutou cenu a štítek „Výprodej“) -
Doprava zdarma → nastavení dopravy v Merchant Center
-
Propagační nabídky → akce Google Promotions v Merchant Center
-
Žebříčky produktů → hodnocení prodejce (zobrazí se automaticky při dostatečném počtu recenzí)
Postup opravy krok za krokem
-
Na kartě Vyžaduje pozornost (v sekci Produkty) si vyfiltruj problémy s kvalitou dat týkající se názvů.
-
Exportuj dotčené názvy.
-
Přepiš je pomocí vzorce Značka + Typ produktu + Atributy.
-
Přesuň propagační informace do správných atributů.
-
Aktualizuj zdroj produktových dat.
-
Znovu ho načti — problém se obvykle vyřeší do 24 hodin.
Prevence
-
Nastav si v nástroji pro správu feedů pravidla pro generování názvů, která odstraní známé propagační fráze.
-
Při spouštění sezónních kampaní zkontroluj názvy — používej akce GMC Promotions, ne názvy produktů.
-
Normalizuj názvy u nově importovaných dat od dodavatelů.