Poids du colis [shipping_weight] dans Google Shopping : guide des frais de port calculés selon le poids

Qu’est-ce que l’attribut shipping_weight ?

L’attribut shipping_weight indique le poids d’un produit tel qu’il sert au calcul des frais de port. Il est soumis sous forme de valeur numérique associée à une unité (lb, oz, kg ou g). Google utilise cette valeur pour calculer les frais de port lorsque vous avez configuré des tarifs transporteur calculés selon le poids dans Merchant Center.

Pour les e-commerçants qui appliquent un tarif forfaitaire ou une grille tarifaire personnalisée, cet attribut n’a aucun effet. Pour ceux qui utilisent dans Merchant Center les API de tarifs transporteur en temps réel (UPS, FedEx, USPS, etc.), un shipping_weight précis est nécessaire pour afficher des frais de port corrects dans les fiches gratuites et les annonces Shopping — un facteur clé dans les décisions d’achat pour les articles lourds.

Spécifications techniques

Quand shipping_weight est utilisé ou non

Règles

• Vous devez utiliser les chaînes d’unités exactes : lb, oz, kg ou g — aucune autre abréviation.

• La valeur doit être positive — les valeurs nulles ou négatives ne sont pas valides.

• Incluez un espace entre la valeur numérique et l’unité : 3.6 kg et non 3.6kg.

• Le séparateur décimal doit être un point (.), et non une virgule (,) — même dans les flux configurés pour un pays européen.

• Indiquez le poids du colis emballé, et pas seulement le poids du produit nu.

Bonnes pratiques

• Utilisez kg pour tous les produits dans les flux UE/Royaume-Uni/Australie — les unités métriques y sont la norme ; utiliser lb dans les flux européens ne provoque pas d’erreur, mais ne correspond pas à l’unité de facturation de votre transporteur et peut prêter à confusion.

• Récupérez les poids depuis votre système logistique ou de préparation des commandes — les données de poids les plus précises se trouvent généralement dans votre système de gestion d’entrepôt ou dans les relevés de poids des colis expédiés fournis par le transporteur. Les poids du PIM/catalogue sont une bonne source secondaire, mais peuvent refléter le poids du produit nu plutôt que le poids emballé.

• Mettez à jour lorsque l’emballage change — si vous modifiez l’emballage et que le poids d’expédition change sensiblement (par exemple, en passant de boîtes cadeaux lourdes à des enveloppes en polyéthylène légères), mettez à jour shipping_weight en conséquence pour que les estimations des frais de port restent précises.

• Comparez avec les factures de votre transporteur — vérifiez régulièrement que les valeurs shipping_weight soumises correspondent aux poids que votre transporteur facture réellement. Des écarts systématiques indiquent que les données de votre flux doivent être mises à jour.

Erreurs courantes

• Utilisation de chaînes d’unités non prises en charge : « lbs », « kgs », « gr », « gram », « kilogram » — toutes refusées.

• Espace manquant entre la valeur et l’unité : 3.6kg au lieu de 3.6 kg.

• Utilisation de la virgule comme séparateur décimal : 3,6 kg — vous devez utiliser un point.

• Soumission du poids du produit nu au lieu du poids d’expédition emballé.

• Absence de l’attribut alors que des tarifs transporteur calculés selon le poids sont configurés — entraîne un affichage manquant ou inexact des frais de port.

• Utilisation de zéro comme valeur par défaut pour dire « je ne sais pas » — un poids nul n’est pas valide ; omettez l’attribut si le poids est inconnu.