Vodič za atribute

Težina otpremnog paketa [shipping_weight] na Google Shoppingu: vodič za otpremu prema težini

Vodič za atribut shipping_weight u Google Merchant Centeru: dopuštene jedinice (lb, oz, kg, g) i kako Google koristi težinu za izračun troškova otpreme.

Ažurirano 3 min čitanja
shipping_weight — navedena i nenavedena težina u prikazu troškova otpreme

Lonac od lijevanog željeza — 5,5 qt

89,00 €cookware-store.com
+650 € za otpremu36 kg

Težina omogućuje točan izračun cijene prijevoznika → prikazuje se točan trošak otpreme → nema iznenađenja s cijenom pri završetku kupnje → manje napuštenih košarica

Lonac od lijevanog željeza — 5,5 qt

89,00 €cookware-store.com

Težina nije navedena → GMC ne može izračunati otpremu prema težini → trošak otpreme nedostaje ili je pogrešno procijenjen → kupci vide netočnu cijenu

Kada su u Merchant Centeru postavljene cijene otpreme prijevoznika prema težini, shipping_weight služi za izračun točnog troška otpreme za svaki proizvod. Bez njega Google koristi paušalnu cijenu ili uopće ne prikazuje procjenu otpreme, a oboje dovodi do iznenađenja pri završetku kupnje i napuštenih košarica.

Što je atribut shipping_weight?

Atribut shipping_weight navodi težinu proizvoda prema kojoj se računaju troškovi otpreme. Šalje se kao brojčana vrijednost s mjernom jedinicom (lb, oz, kg ili g). Google tu vrijednost koristi za izračun troškova otpreme kada ste u Merchant Centeru postavili cijene otpreme prijevoznika prema težini.

Trgovcima koji koriste paušalnu otpremu ili vlastitu tablicu cijena otpreme ovaj atribut ništa ne mijenja. Trgovcima koji su u Merchant Centeru povezani s API-jima prijevoznika za cijene u stvarnom vremenu (UPS, FedEx, USPS i slični) točan shipping_weight nužan je za prikaz ispravnih troškova otpreme u Shopping prikazima, a oni su kod teških artikala ključan čimbenik u odluci o kupnji.

Tehničke specifikacije

Naziv u feedushipping_weight
ObaveznoIzborno — obavezno ako su u Merchant Centeru postavljene cijene prijevoznika prema težini
FormatBrojčana vrijednost + razmak + mjerna jedinica: 3.6 kg, 7.9 lb, 250 g, 12 oz
Dopuštene jedinicelb, oz, kg, g
Raspon vrijednostiMora biti pozitivan broj. Decimalne vrijednosti su dopuštene.
Vidljivo kupcimaNeizravno — utječe na trošak otpreme prikazan uz proizvod

Kada se shipping_weight koristi, a kada ne

Cijene prijevoznika prema težini (UPS, FedEx, USPS itd.)Koristi se — Google šalje ovu težinu API-ju prijevoznika i izračunava trošak otpreme za svako odredište
Paušalna otpremaNe koristi se — cijena je ista bez obzira na težinu
Otprema prema tablici cijena (cjenovni razredi)Ovisi — ako vaša tablica koristi razrede težine, atribut se koristi
Besplatna otpremaNe koristi se
Otprema nije dio feeda (postavljena zasebno)Ne koristi se

Pravila

  • Koristite točne oznake jedinica: lb, oz, kg ili g, bez drugih inačica kratica

  • Vrijednost mora biti pozitivna — nula i negativne vrijednosti nisu valjane

  • Između brojčane vrijednosti i jedinice mora biti razmak: 3.6 kg, a ne 3.6kg

  • Decimalni separator mora biti točka (.), a ne zarez (,), čak i u feedovima za europska tržišta

  • Navedite težinu zapakirane pošiljke, a ne samo težinu samog proizvoda

Najbolje prakse

  • U feedovima za EU, UK i AU za sve proizvode koristite kg — metričke jedinice su standard; lb u europskim feedovima neće uzrokovati pogreške, ali ne odgovara jedinici po kojoj vam prijevoznik naplaćuje i može stvoriti zabunu.

  • Težine preuzimajte iz logističkog sustava ili sustava za obradu narudžbi — najtočniji podaci o težini obično su u sustavu za upravljanje skladištem ili u podacima o izlaznim pošiljkama koje je izvagao prijevoznik. Težine iz PIM-a ili kataloga dobar su drugi izvor, ali mogu biti težine samog proizvoda, a ne zapakirane pošiljke.

  • Ažurirajte ih kad promijenite ambalažu — ako promijenite ambalažu i težina pošiljke se osjetno promijeni (npr. umjesto teških poklon kutija počnete koristiti lagane plastične vrećice za slanje), ažurirajte i shipping_weight kako bi procjene troškova otpreme ostale točne.

  • Usporedite podatke s računima prijevoznika — povremeno provjerite odgovaraju li vrijednosti shipping_weight koje šaljete težinama koje vam prijevoznik stvarno naplaćuje. Sustavna odstupanja znače da podatke u feedu treba ažurirati.

Uobičajene pogreške

  • Nepodržane oznake jedinica: „lbs”, „kgs”, „gr”, „gram”, „kilogram” — sve se odbijaju

  • Nema razmaka između vrijednosti i jedinice: 3.6kg umjesto 3.6 kg

  • Zarez kao decimalni separator: 3,6 kg — mora biti točka

  • Slanje težine samog proizvoda umjesto težine zapakirane pošiljke

  • Atribut se ne šalje iako su postavljene cijene prijevoznika prema težini — troškovi otpreme tada se ne prikazuju ili su netočni

  • Nula kao zamjenska vrijednost za „ne znam” — nulta težina nije valjana; ako težinu ne znate, izostavite atribut

Česta pitanja

Koje su mjerne jedinice dopuštene za shipping_weight?
Google prihvaća četiri jedinice za težinu: lb (funte), oz (unce), kg (kilogrami) i g (grami). Vrijednost mora biti pozitivan broj iza kojeg slijedi jedinica, s razmakom između njih: 3.6 kg, 7.9 lb, 250 g, 12 oz. Nemojte koristiti oznake poput „lbs”, „kgs”, „gr” ili „gram”: prihvaćaju se samo točno navedene podržane oznake jedinica.
Je li shipping_weight isto što i stvarna težina proizvoda?
Ne nužno. shipping_weight je težina prema kojoj se računaju troškovi otpreme, a ona može uključivati i ambalažu. Kod laganih proizvoda u glomaznoj ambalaži dimenzijska (volumetrijska) težina koju naplaćuju prijevoznici može biti veća od stvarne težine proizvoda. shipping_weight bi u idealnom slučaju trebao odgovarati težini prema kojoj vam prijevoznik izdaje račun, a to je obično težina zapakiranog artikla spremnog za otpremu.
Kada Google zapravo koristi shipping_weight?
shipping_weight se koristi kada ste u Merchant Centeru postavili cijene otpreme prijevoznika prema težini (u postavkama otpreme odabirom prijevoznika kao što su UPS, FedEx ili USPS i obračuna prema težini). U tom slučaju Google šalje težinu proizvoda API-ju prijevoznika kako bi izračunao trošak otpreme za lokaciju kupca. Ako koristite paušalnu otpremu ili otpremu prema tablici cijena, shipping_weight nema nikakav učinak.
Koja je najveća dopuštena vrijednost za shipping_weight?
Google podržava vrijednosti od 0 do 2.000 lb (imperijalni sustav) ili od 0 do 1.000 kg (metrički sustav); veće vrijednosti izvan su podržanog raspona. Za teške teretne artikle provjerite podržava li integracija prijevoznika u Merchant Centeru taj raspon težine. Probleme s izračunom mogu uzrokovati i ekstremno niske vrijednosti blizu 0.
Utječe li shipping_weight na SEO ili na rangiranje Shopping oglasa?
Izravno ne. shipping_weight ne utječe na povezivanje s pretraživanjima, prioritet na dražbi ni udio pojavljivanja. Utjecaj mu je neizravan: točna težina omogućuje točan prikaz troškova otpreme, pa je manje neugodnih iznenađenja pri završetku kupnje i manje napuštenih košarica. Netočni ili nepoznati troškovi otpreme česta su zapreka pri završetku kupnje, osobito kod težih artikala, kod kojih otprema može činiti znatan postotak ukupne vrijednosti narudžbe.
Može li Boostora automatski popuniti shipping_weight?
Boostora može preuzeti i proslijediti vrijednosti shipping_weight koje već postoje u vašim strukturiranim podacima o proizvodima (PIM, ERP ili katalog). Boostora ne važe proizvode niti procjenjuje težinu iz opisa proizvoda: podaci o težini moraju dolaziti iz vašeg izvornog sustava. Ako u feedu nedostaju težine, pravi su izvor vaš katalog proizvoda, logistički sustav ili specifikacije proizvođača.

Povezani vodiči