Errori GMC

Come risolvere le disapprovazioni per «Testo promozionale nel titolo» in Google Merchant Center

Disapprovazione per testo promozionale nel titolo? Cosa vieta Google nei titoli Shopping (SPEDIZIONE GRATUITA, SALDI, emoji, TUTTO MAIUSCOLO) e come risolvere.

Aggiornato 3 min di lettura

Cos’è il «testo promozionale nel titolo»?

Le norme di Google Shopping sulla qualità dei dati vietano di inserire nei titoli dei prodotti linguaggio promozionale, superlativi di marketing, un uso improprio delle maiuscole o informazioni non relative al prodotto. È un problema di qualità dei dati che puoi correggere, non una violazione delle norme che richiede un ricorso.

Cosa vieta esplicitamente Google nei titoli

Frasi promozionali

  • «SPEDIZIONE GRATUITA» — va nelle impostazioni di spedizione di Merchant Center

  • «SALDI», «SCONTO DEL 50%», «Compra 2, 1 in omaggio» — vanno in sale_price + Promozioni di Google

  • «Offerta a tempo limitato», «Solo per oggi», «Affare del giorno»

  • «Svuotatutto», «Liquidazione», «Fine serie» — mostra invece il prezzo ridotto con sale_price

Superlativi di marketing

  • «Bestseller n. 1», «N. 1 per recensioni», «Il più votato»

  • «Migliore», «Fantastico», «Incredibile», «Perfetto»

  • «Pluripremiato» senza riferimenti verificabili

  • «Come visto in TV»

Uso scorretto delle maiuscole

  • Parole TUTTE IN MAIUSCOLO per dare enfasi («Cintura in pelle PREMIUM»). Gli acronimi (USB, LED, HDMI) e lo stile della marca (iPod, LaCrosse) sono accettabili.

  • Uso eccessivo delle iniziali maiuscole — scrivere ogni parola con l’iniziale maiuscola, come in un titolo di giornale, in alcuni mercati può essere segnalato.

Emoji e caratteri speciali

  • Emoji: ✨🔥⭐👉 — vietate in ogni caso

  • Decorazioni visive: «★★★★★» o «→ Cintura Premium ←»

  • Punteggiatura ripetuta: «La migliore macchina da caffè!!!»

Informazioni non relative al prodotto

  • Nome del negozio nei titoli

  • URL del sito web

  • SKU all’inizio

  • Inviti all’azione: «Acquista ora», «Ordina oggi», «Compra subito»

Esempio di riscrittura: prima e dopo

Prima:

🔥 BEST SELLER! Nike Air Max 90 - FREE SHIPPING - Buy Now - 50% OFF Today Only ✨

Dopo:

Nike Air Max 90 Running Shoe — Men's — White/Black — Size 10

Che aspetto ha un buon titolo

La formula consigliata da Google è: Marca + Tipo di prodotto + Attributi chiave (colore, taglia, materiale, modello). I primi 70 caratteri hanno il peso maggiore per la corrispondenza con le query di ricerca.

Formule per categoria

  • Abbigliamento: Marca + Genere + Tipo di prodotto + Colore + Taglia + Materiale

  • Elettronica: Marca + Nome del prodotto + Numero di modello + Specifica chiave

  • Beni di consumo: Marca + Nome del prodotto + Quantità/Peso + Attributi chiave

  • Libri: Titolo + Autore + Formato

  • Ricambi auto: Marca + Nome del ricambio + Modelli compatibili + Codice ricambio

Dove vanno inserite le informazioni promozionali

  • Prezzo scontato / sconto → attributo sale_price (Google mostra automaticamente il prezzo barrato + il badge «Saldi»)

  • Spedizione gratuita → impostazioni di spedizione di Merchant Center

  • Offerte promozionali → Promozioni di Google in Merchant Center

  • Classifiche dei prodotti → Valutazioni del venditore (appaiono automaticamente con un numero sufficiente di recensioni)

Come risolvere, passo per passo

  • Nella scheda «Richiede attenzione», filtra i problemi di qualità dei dati relativi al titolo.

  • Esporta i titoli interessati.

  • Riscrivili con la formula Marca + Tipo di prodotto + Attributi.

  • Sposta le informazioni promozionali negli attributi corretti.

  • Aggiorna la fonte del feed.

  • Avvia un nuovo recupero del feed: in genere il problema si risolve entro 24 ore.

Prevenzione

  • Imposta regole di generazione dei titoli nel tuo strumento per il feed per rimuovere le frasi promozionali note

  • Controlla i titoli quando lanci campagne stagionali — usa le Promozioni di GMC, non i titoli

  • Normalizza i titoli dei dati appena importati dai fornitori

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