Odpravljanje napak GMC

Kako odpraviti zavrnitve zaradi težave »Promocijsko besedilo v naslovu« v Google Merchant Centru

Zavrnitve zaradi promocij v naslovu? Kaj Google prepoveduje v Shopping naslovih (BREZPLAČNA DOSTAVA, AKCIJA, emojiji, VELIKE ČRKE) in kako to odpravite?

Posodobljeno 3 minute branja

Kaj je »promocijsko besedilo v naslovu«?

Googlov pravilnik o kakovosti podatkov za Shopping prepoveduje, da bi naslovi izdelkov vsebovali promocijske izraze, marketinške presežnike, pretirano rabo velikih črk ali podatke, ki ne opisujejo izdelka. Gre za težavo s kakovostjo podatkov, ki jo lahko odpravite sami, in ne za kršitev pravilnika, pri kateri bi bila potrebna pritožba.

Kaj Google v naslovih izrecno prepoveduje

Promocijske fraze

  • »BREZPLAČNA DOSTAVA« — sodi v nastavitve dostave v Merchant Centru

  • »AKCIJA«, »50 % POPUSTA«, »Kupite 2, dobite 1 gratis« — sodi v sale_price in Googlove promocije

  • »Časovno omejena ponudba«, »Samo danes«, »Ponudba dneva«

  • »Razprodaja«, »Odprodaja«, »Likvidacija zaloge« — znižano ceno namesto tega prikažite z sale_price

Marketinški presežniki

  • »Najbolje prodajano št. 1«, »Ocena št. 1«, »Najbolje ocenjeno«

  • »Najboljši«, »Neverjeten«, »Izjemen«, »Popoln«

  • »Nagrajeno« brez preverljivih podrobnosti

  • »Znano iz TV-oglasov«

Zloraba velikih črk

  • Besede, napisane z VELIKIMI ČRKAMI, za poudarek (»PREMIUM usnjeni pas«). Kratice (USB, LED, HDMI) in zapis blagovnih znamk (iPod, LaCrosse) so sprejemljivi.

  • Pretirana raba velikih začetnic — če vsako besedo začnete z veliko začetnico kot v časopisnem naslovu, je to na nekaterih trgih lahko označeno kot težava.

Emojiji in posebni znaki

  • Emojiji: ✨🔥⭐👉 — brez izjeme prepovedani

  • Vizualni okraski: »★★★★★« ali »→ Premium pas ←«

  • Ponavljajoča se ločila: »Najboljši kavni aparat!!!«

Podatki, ki ne opisujejo izdelka

  • Ime trgovine v naslovu

  • URL-ji spletnih strani

  • SKU-ji na začetku naslova

  • Pozivi k dejanju (CTA): »Kupite zdaj«, »Naročite še danes«, »Nakupujte zdaj«

Primer pred popravkom in po njem

Prej:

🔥 BEST SELLER! Nike Air Max 90 - FREE SHIPPING - Buy Now - 50% OFF Today Only ✨

Potem:

Nike Air Max 90 Running Shoe — Men's — White/Black — Size 10

Kako je videti dober naslov

Googlova priporočena formula: blagovna znamka + vrsta izdelka + ključni atributi (barva, velikost, material, model). Prvih 70 znakov ima največjo težo pri ujemanju s poizvedbami.

Formule po kategorijah

  • Oblačila: blagovna znamka + spol + vrsta izdelka + barva + velikost + material

  • Elektronika: blagovna znamka + ime izdelka + številka modela + ključna specifikacija

  • Potrošni izdelki: blagovna znamka + ime izdelka + količina/teža + ključni atributi

  • Knjige: naslov + avtor + format

  • Avtomobilski deli: blagovna znamka + ime dela + združljivi modeli + številka dela

Kam promocijske informacije v resnici sodijo

  • Prodajna cena / popust → atribut sale_price (Google samodejno prikaže prečrtano ceno in značko »Razprodaja«)

  • Brezplačna dostava → nastavitve dostave v Merchant Centru

  • Promocijske ponudbe → Googlove promocije v Merchant Centru

  • Uvrstitve izdelkov → ocene prodajalca (prikažejo se samodejno, ko je mnenj dovolj)

Odprava po korakih

  • Na zavihku »Potrebno je ukrepanje« filtrirajte težave s kakovostjo podatkov, povezane z naslovi.

  • Izvozite prizadete naslove.

  • Prepišite jih po formuli blagovna znamka + vrsta izdelka + atributi.

  • Promocijske informacije prestavite v ustrezne atribute.

  • Posodobite izvorne podatke feeda.

  • Sprožite ponovni prenos feeda — težava se običajno odpravi v 24 urah.

Preprečevanje

  • V orodju za feed nastavite pravila za ustvarjanje naslovov, ki odstranijo znane promocijske fraze.

  • Ob sezonskih kampanjah preverite naslove — za akcije uporabite promocije v GMC-ju, ne naslovov.

  • Naslove v na novo uvoženih podatkih dobaviteljev poenotite.

Sorodni vodniki