Errori GMC

Come risolvere le disapprovazioni della pagina di destinazione in Google Merchant Center

Prodotti non approvati per errori 404, pagine che richiedono l’accesso, crawler bloccati o catene di reindirizzamento?

Aggiornato 2 min di lettura

Disapprovazioni della pagina di destinazione vs. rappresentazione ingannevole

Le disapprovazioni tecniche della pagina di destinazione riguardano la possibilità stessa per Google di accedere alla tua pagina. La rappresentazione ingannevole riguarda ciò che dice la tua pagina (affermazioni fuorvianti, norme mancanti). Le disapprovazioni tecniche si risolvono con modifiche all’infrastruttura, senza bisogno di ricorsi.

I cinque tipi di disapprovazioni tecniche della pagina di destinazione

1. Hard 404 — pagina non trovata

L’URL restituisce HTTP 404. È la disapprovazione tecnica più comune.

Come succede: un prodotto eliminato non viene rimosso dal feed; struttura dell’URL modificata senza reindirizzamenti 301; i prodotti esauriti generano URL diversi.

Soluzione: ripristina la pagina, aggiungi un reindirizzamento 301 o rimuovila dal feed. Impostare availability: out_of_stock non aiuta: Google deve comunque scansionare l’URL.

2. Pagine con accesso obbligatorio

La pagina è dietro un login obbligatorio, un’area riservata agli iscritti o un paywall.

Soluzione: i feed Shopping devono includere solo pagine di prodotto accessibili pubblicamente. Crea una versione pubblica con prezzi pubblici o escludi i prodotti ad accesso riservato.

3. Blocco tramite robots.txt

Il tuo robots.txt impedisce a Googlebot di scansionare le pagine dei prodotti.

Come verificare: visita tuodominio.com/robots.txt. Controllalo nel report robots.txt di Search Console e testa URL specifici con un validatore di robots.txt.

Regole problematiche comuni:

User-agent: *
Disallow: /products/   ← blocks all product pages

User-agent: Googlebot
Disallow: /            ← staging config left in production

4. Catene di reindirizzamento (2+ passaggi)

L’URL del feed reindirizza a un altro URL, che reindirizza di nuovo. Google tollera un singolo 301; le catene di 2 o più passaggi vengono segnalate.

Soluzione: aggiorna i reindirizzamenti intermedi in modo che puntino direttamente alla destinazione finale. Aggiorna il feed con l’URL canonico finale.

Come verificare: strumenti come httpstatus.io mostrano le catene di reindirizzamento complete.

5. Soft 404

La pagina restituisce HTTP 200 ma il contenuto segnala che il prodotto non esiste (pagina vuota, messaggio «Prodotto non trovato», pagina di categoria generica).

Soluzione: gli URL inattivi devono restituire 301 (a un prodotto correlato) o un corretto 404/410. Non lasciare che gli URL inattivi restituiscano 200 con contenuto vuoto.

Diagnosi su larga scala

  • Esporta tutti i valori link dal tuo feed.

  • Esegui richieste HEAD asincrone. Cerca: 404/410, 200 lenti (possibili soft 404), catene di reindirizzamento.

  • Risolvi prima i 404 (problemi di tipo sì/no).

  • Consolida le catene di reindirizzamento.

  • Indaga sulle pagine lente (rendering lato server, query, CDN).

Dopo la correzione

  • In Merchant Center: Impostazioni → Origini dati → apri l’origine → «Recupera ora» per forzare un nuovo recupero.

  • Invia la sitemap aggiornata in Search Console.

  • Attendi 24–48 ore per la rielaborazione.

Prevenzione

  • Prima delle migrazioni del sito: controlla gli URL, imposta i reindirizzamenti 301, aggiorna il feed prima/dopo la migrazione

  • Dopo l’eliminazione di un prodotto: rimuovilo prima dal feed, poi elimina la pagina

  • Controlla il robots.txt dopo qualsiasi modifica alla configurazione del sito

  • Controllo a campione settimanale di 50–100 URL di prodotto

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