Come risolvere le disapprovazioni per la qualità delle immagini in Google Merchant Center

Perché le immagini sono importanti in Google Shopping

Le immagini dei prodotti sono la prima cosa che gli acquirenti vedono nei risultati di Shopping. Incidono direttamente sulla percentuale di clic e sulle conversioni. Ma rendimento a parte, le immagini devono rispettare i rigidi requisiti tecnici di Google, altrimenti i tuoi prodotti vengono disapprovati.

Requisiti delle immagini di Google

Requisiti di dimensione

Minimo: 100 × 100 pixel (non abbigliamento), 250 × 250 pixel (abbigliamento)
Consigliato: 800 × 800 pixel o superiore per una visualizzazione di alta qualità
Massimo: 64 megapixel, dimensione del file 16 MB

Requisiti di formato

Formati accettati: JPEG, PNG, GIF (non animate), BMP, TIFF, WebP
Requisiti dell’URL: deve iniziare con http:// o https://, deve essere un URL scansionabile (non protetto da login o paywall)

Requisiti di contenuto

Niente filigrane — Né filigrane del brand, né del fotografo, né di foto stock
Niente testo promozionale — Niente «SALDI», «Spedizione gratuita», «SCONTO DEL 50%» né altri testi in sovrimpressione
Niente immagini segnaposto — Niente immagini generiche tipo «immagine in arrivo» né foto stock generiche per categoria
Per l’abbigliamento: il prodotto deve occupare almeno il 75% del riquadro dell’immagine (regola di Google specifica per l’abbigliamento). Per le altre categorie, uno spazio bianco eccessivo non è motivo di disapprovazione, ma per ottenere un posizionamento migliore in Shopping è consigliabile che il prodotto occupi la maggior parte del riquadro.
Meglio uno sfondo bianco o neutro — Non obbligatorio, ma fortemente consigliato per l’immagine principale
Niente immagini composite come immagine principale — Collage, prima/dopo o viste da più angolazioni vanno in additional_image_link

Motivi comuni di disapprovazione delle immagini

«Immagine troppo piccola»

Soluzione: sostituiscile con immagini a risoluzione più alta. Se non hai gli originali, controlla se il tuo CMS conserva versioni più grandi. Non ingrandire mai immagini piccole: la qualità sarà scarsa anche se il numero di pixel è sufficiente.

«Testo promozionale sull’immagine»

Soluzione: rimuovi tutti gli overlay di testo dalle immagini dei prodotti. Le informazioni promozionali devono andare nel testo dell’annuncio e negli attributi del feed (sale_price, promotion), non sull’immagine stessa.

«Immagine generica / segnaposto»

Soluzione: sostituiscile con foto reali del prodotto. Ogni prodotto deve avere un’immagine propria. Le immagini generiche di categoria o di marca non vanno bene.

«Immagine non scansionabile»

Soluzione: verifica che l’URL dell’immagine sia accessibile a Googlebot. Controlla che: robots.txt non blocchi la directory delle immagini, l’URL dell’immagine restituisca un codice di stato 200, non sia richiesta alcuna autenticazione.

Best practice per l’ottimizzazione delle immagini

Usa uno sfondo bianco o neutro chiaro per le immagini principali
Mostra il prodotto di fronte, in modo che occupi la maggior parte del riquadro
Usa immagini contestuali o lifestyle come additional_image_link (fino a 10 immagini extra)
Comprimi le immagini per un caricamento rapido senza perdere qualità (usa il formato WebP dove supportato)
Usa dimensioni delle immagini coerenti in tutto il tuo catalogo per un aspetto professionale nei risultati di Shopping
Per l’abbigliamento: fotografa il capo indossato da un modello o in flat lay — non usare solo un campione di colore

Controllare le immagini su larga scala

Con cataloghi di grandi dimensioni, controllare le immagini a mano non è pratico. Automatizza il controllo:

Controlla che tutti gli URL delle immagini restituiscano codici di stato 200
Verifica i requisiti minimi di risoluzione per categoria
Rileva immagini duplicate o segnaposto tra i prodotti
Segnala le immagini con overlay di testo (rilevamento basato su OCR)