Odpravljanje napak GMC

Kako odpraviti zavrnitve zaradi pristajalnih strani v Google Merchant Centru

So vaši izdelki zavrnjeni zaradi napak 404, strani, ki zahtevajo prijavo, blokiranih pajkov ali verig preusmeritev?

Posodobljeno 2 minuti branja

Zavrnitve zaradi pristajalnih strani ali napačno predstavljanje

Tehnične zavrnitve zaradi pristajalnih strani se nanašajo na to, ali Google do vaše strani sploh lahko dostopa. Napačno predstavljanje se nanaša na to, kaj piše na vaši strani (zavajajoče trditve, manjkajoča pravila trgovine). Tehnične zavrnitve odpravite s spremembami infrastrukture — pritožba ni potrebna.

Pet vrst tehničnih zavrnitev zaradi pristajalnih strani

1. Trda napaka 404 — stran ni najdena

URL vrne HTTP 404. To je najpogostejša tehnična zavrnitev.

Kako do tega pride: Izbrisan izdelek ni bil odstranjen iz feeda; struktura URL-jev se je spremenila brez preusmeritev 301; izdelki, ki jih ni na zalogi, dobijo drugačne URL-je.

Rešitev: Obnovite stran, dodajte preusmeritev 301 ali odstranite izdelek iz feeda. Nastavitev availability: out_of_stock ne pomaga — Google mora URL še vedno preiskati.

2. Strani, ki zahtevajo prijavo

Stran je dostopna šele po prijavi, zahteva članstvo ali je za plačilnim zidom.

Rešitev: Shopping feedi naj vključujejo samo javno dostopne strani izdelkov. Pripravite javno različico z javnimi cenami ali izključite izdelke z omejenim dostopom.

3. Blokiranje v robots.txt

Vaša datoteka robots.txt Googlebotu prepoveduje preiskovanje strani izdelkov.

Kako preveriti: Odprite vasadomena.com/robots.txt. Preverite jo v poročilu robots.txt v Search Consoli, posamezne URL-je pa preizkusite z validatorjem za robots.txt.

Pogosta problematična pravila:

User-agent: *
Disallow: /products/   ← blocks all product pages

User-agent: Googlebot
Disallow: /            ← staging config left in production

4. Verige preusmeritev (2 ali več korakov)

URL iz feeda preusmeri na drug URL, ta pa znova preusmeri naprej. Google dopušča eno preusmeritev 301; verige z 2 ali več koraki so označene kot težava.

Rešitev: Vmesne preusmeritve nastavite tako, da kažejo neposredno na končni cilj. V feed vpišite končni kanonični URL.

Kako preveriti: Orodja, kot je httpstatus.io, prikažejo celotne verige preusmeritev.

5. Mehke napake 404

Stran vrne HTTP 200, vsebina pa kaže, da izdelek ne obstaja (prazna stran, sporočilo »Izdelek ni najden«, splošna stran kategorije).

Rešitev: Mrtvi URL-ji naj vrnejo 301 (na soroden izdelek) ali pravo kodo 404/410. Ne dovolite, da mrtvi URL-ji vračajo 200 s prazno vsebino.

Diagnostika v velikem obsegu

  • Iz feeda izvozite vse vrednosti link.

  • Pošljite asinhrone zahteve HEAD. Iščite: 404/410, počasne odgovore 200 (morda mehka napaka 404), verige preusmeritev.

  • Najprej odpravite napake 404 (binarne težave).

  • Skrajšajte verige preusmeritev.

  • Raziščite počasne strani (upodabljanje na strežniku, poizvedbe, CDN).

Po odpravi

  • V Merchant Centru: Nastavitve → Podatkovni viri → odprite vir → »Pridobi zdaj«, da vsilite ponovno pridobivanje.

  • V Search Consoli pošljite posodobljen zemljevid spletnega mesta.

  • Za ponovno obdelavo počakajte 24–48 ur.

Preprečevanje

  • Pred selitvijo spletnega mesta: preglejte URL-je, nastavite preusmeritve 301, posodobite feed pred selitvijo in po njej.

  • Po izbrisu izdelka: najprej ga odstranite iz feeda, nato izbrišite stran.

  • Po vsaki spremembi konfiguracije spletnega mesta preverite robots.txt.

  • Tedensko vzorčno preverite 50–100 URL-jev izdelkov.

Sorodni vodniki