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Fecha de disponibilidad [availability_date] en Google Shopping: guía para preventa y productos bajo pedido

Guía del atributo availability_date en Google Merchant Center: cuándo es obligatorio, reglas del formato de fecha ISO 8601 y países admitidos.

Actualizado 4 min de lectura
Google Shopping: preventa con availability_date frente a sin availability_date

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Envío: 5 jun 2025Resérvalo ya

Se muestra una fecha de envío clara → el comprador sabe exactamente cuándo lo recibirá → mayor tasa de conversión en preventa

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availability = preorder pero sin fecha → los compradores no saben cuándo se envía → menos confianza para comprar → conversiones de preventa perdidas

availability_date indica a los compradores (y a Google) cuándo estará listo para enviarse un producto en preventa o bajo pedido. Sin él, Google no puede mostrar una fecha de lanzamiento y los compradores no tienen forma de saber cuánto tendrán que esperar, lo que reduce mucho las ganas de reservarlo.

Qué es el atributo availability_date

El atributo availability_date indica la fecha en la que un producto en preventa o bajo pedido estará disponible para su envío. Solo tiene sentido (y solo es obligatorio) cuando availability es preorder o backorder. Para los productos en stock, se ignora.

Su objetivo es doble: da a Google una fecha concreta que mostrar junto al producto (en lugar de solo «preventa») e indica a los compradores cuánto tendrán que esperar exactamente hasta que se envíe el artículo. Los productos en preventa sin esta fecha inspiran menos confianza porque no se sabe cuánto habrá que esperar, un freno importante en la decisión de compra, sobre todo en artículos caros.

Especificaciones técnicas

Nombre del feedavailability_date
ObligatorioSí, cuando availability es preorder o backorder
FormatoISO 8601: YYYY-MM-DDThh:mm:ss+HH:MM o YYYY-MM-DD
Ejemplo2025-06-05T00:00:00+00:00 o 2025-06-05
Se ignora cuandoavailability es in_stock o out_of_stock
Visible para los compradoresSí, Google puede mostrar la fecha junto al producto y en los paneles de conocimiento

Valores de availability y cuándo se aplica availability_date

in_stockProducto disponible ahora: availability_date se ignora
out_of_stockAgotado, sin fecha de reposición: availability_date se ignora
preorderProducto aún no lanzado: availability_date obligatorio (fecha prevista de envío/lanzamiento)
backorderTemporalmente agotado, se repondrá: availability_date obligatorio (fecha prevista de reposición)

Países admitidos

El atributo availability_date se admite en todos los países donde opera Google Shopping. Los productos en preventa y bajo pedido con fecha pueden aparecer en los anuncios de Shopping y en las fichas gratuitas en todos los mercados. La fecha se muestra a los compradores en el formato estándar del mercado de destino (por ejemplo, día/mes/año en el Reino Unido y la UE, mes/día/año en EE. UU.). Tú siempre envías la fecha en formato ISO 8601, sea cual sea el mercado de destino; Google se encarga de mostrarla en el formato local.

Reglas

  • Envíalo solo cuando availability sea preorder o backorder.

  • El formato debe ser ISO 8601; nada de formatos separados por barras o con el día primero.

  • Incluye siempre una diferencia horaria cuando lo envíes con un componente de hora.

  • Actualízalo de inmediato cuando cambie la fecha de lanzamiento o reposición.

  • No pongas una fecha pasada en un producto que aún no está disponible: provoca el rechazo del producto.

  • Cuando el producto pase a estar disponible, actualiza availability a in_stock y elimina o ignora availability_date.

Prácticas recomendadas

  • Usa la fecha más precisa disponible: incluso una fecha aproximada (por ejemplo, el primer día del mes de lanzamiento) es más útil que ninguna fecha. Marca las expectativas del comprador y aumenta la confianza en el producto.

  • Automatiza el cambio de estado: en tu flujo de feed, cuando la fecha actual supere el availability_date, cambia automáticamente availability a in_stock. Gestionar fechas a mano a gran escala acaba dejando productos en preventa desactualizados.

  • Usa feeds complementarios para actualizaciones de fecha urgentes: si la fecha de lanzamiento de un producto cambia inesperadamente, un feed complementario limitado solo a ese producto propagará la actualización más rápido que esperar a la siguiente recogida completa de tu feed.

  • Sé prudente con las fechas: si hay una incertidumbre real, usa una fecha algo posterior a tu mejor estimación. Retrasar una fecha (aplazar el lanzamiento) perjudica menos la confianza del comprador que incumplir una fecha prometida.

Errores comunes

  • Enviar availability_date para productos in_stock: Google lo ignora, pero desperdicia espacio en el feed y puede confundir a los validadores de feeds.

  • Usar formatos de fecha no ISO: 06/05/2025, 5th June 2025 o 2025.06.05; todos se rechazan.

  • Dejar una fecha ya pasada en un producto en preventa que se ha retrasado: genera una incoherencia en los datos y lo más probable es que se rechace.

  • Olvidar actualizar availability a in_stock después de que pase la fecha de lanzamiento: el producto sigue marcado como preventa aunque ya haya stock.

  • Establecer availability_date muy lejos en el futuro (más de 12 meses) sin una fecha de lanzamiento confirmada: reduce la confianza y la visibilidad del producto.

Consejos profesionales

  • En las subastas de Shopping, la preventa suele tener menos competencia: pocos comerciantes hacen preventas, los CPC suelen ser más bajos y tu audiencia son compradores pioneros con alta intención de compra. Un availability_date preciso te permite sacar el máximo partido a este periodo de menor competencia, porque genera confianza en el comprador.

  • Revisa también el precio de la preventa: si tu precio de preventa va a cambiar en el lanzamiento (por ejemplo, por un descuento de lanzamiento), actualiza el atributo de precio a la vez que cambias availability de preorder a in_stock. Los precios que no coinciden en el lanzamiento son un motivo habitual de rechazo.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo es obligatorio availability_date?
availability_date es obligatorio siempre que availability sea preorder o backorder. Para los productos in_stock y out_of_stock, el atributo se ignora (omítelo). Si envías un producto en preventa sin fecha, Google puede mostrar una advertencia en «Requiere atención» (antes «Diagnóstico») y el producto puede perder visibilidad, porque le falta una fecha de envío concreta que dé confianza al comprador.
¿Qué formato de fecha exige Google?
Google exige el formato ISO 8601. La forma recomendada es: YYYY-MM-DDThh:mm:ss+HH:MM (por ejemplo, 2025-06-05T00:00:00+00:00). También puedes enviar solo una fecha sin hora: 2025-06-05. Incluye siempre la diferencia horaria (o Z para UTC) cuando incluyas un componente de hora. Errores habituales: usar fechas separadas por barras (05/06/2025) o formatos con el día primero (05-06-2025); no son válidos y se rechazan.
¿Qué diferencia hay entre preorder y backorder en este atributo?
preorder significa que el producto aún no ha salido a la venta y todavía no hay stock (los compradores lo piden antes de que se envíe). backorder significa que el producto normalmente está en stock, pero se ha agotado temporalmente y se repondrá. En ambos casos, availability_date indica la fecha prevista de envío o reposición. Para backorder, la fecha suele ser a corto plazo (días o semanas). Para preorder puede ser a meses vista. El formato y el requisito son idénticos para ambos valores.
¿Con cuánta antelación puedo fijar availability_date?
Google no fija un máximo estricto de antelación para la fecha. Sin embargo, los productos con un availability_date a más de un año vista pueden perder visibilidad, ya que ofrecen muy poco valor de compra al comprador. Como regla práctica: pon la fecha más precisa que tengas, actualízala cuando cambien los plazos y nunca dejes una fecha ya pasada (si el lanzamiento se retrasa, actualízala de inmediato).
¿La fecha que pongo se muestra de verdad a los compradores?
En muchos casos, sí. Google puede mostrar la fecha prevista de envío o lanzamiento junto al producto, sobre todo en los paneles de conocimiento de productos y en algunas ubicaciones de Shopping. El formato exacto varía según el espacio y el mercado. El efecto más importante es que tener una fecha concreta aumenta la confianza de Google en el producto en preventa, lo que mejora la visibilidad y puede reducir la probabilidad de que se marque para una revisión de políticas.
¿Qué ocurre si se retrasa mi fecha de lanzamiento?
Actualiza el availability_date en tu feed en cuanto conozcas la nueva fecha. Google volverá a recoger tu feed según su programación habitual (normalmente en 24-48 horas para un feed de recogida programada). Si necesitas que la actualización surta efecto más rápido, usa un feed complementario limitado solo a los productos afectados, o activa manualmente la recogida del feed desde Merchant Center. No dejes una fecha ya pasada en un producto en preventa que sigue sin estar disponible: genera una incoherencia en los datos y lo más probable es que el producto se rechace.

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