Sukupuoli [gender] Google Shoppingissa: arvot, vaatimukset ja kohdistusopas

Mikä on gender-määrite?

gender-määrite kertoo, mille sukupuolelle tuote on suunniteltu. Google Merchant Center käyttää määritettä kahteen eri tarkoitukseen: hakukohdistukseen (sukupuolikohtaiset haut tuovat esiin vain oikealle sukupuolelle tarkoitettuja tuotteita) ja Shopping-suodattimen käyttöön (sukupuolisuodatin, jolla ostajat rajaavat Shopping-tuloksiaan, perustuu tähän määritteeseen).

Sukupuoli on rajaava määrite — sen päätehtävä on sulkea tuotteesi pois epärelevanteista hauista, ei vain tuoda sitä relevantteihin. Kun naisten mekko näkyy haussa ”miesten juhlavaatteet”, maksat klikkauksesta, konversiota ei synny ja Google tulkitsee mainoksesi heikosti relevantiksi. Tarkat sukupuolitiedot estävät tämän hukan ja varmistavat, että budjettisi kuluu aidosti relevantteihin näyttökertoihin.

Tekniset tiedot

Missä se näkyy

• Shopping-mainokset — Googlen mainosjärjestelmä käyttää sukupuolta yhdistääkseen tuotteita sukupuolikohtaisiin hakuihin (”miesten vaelluskengät”, ”naisten juoksukengät”, ”naisten mekot”). Tuotteet, joiden sukupuolitieto on oikein, suljetaan pois vastakkaisen sukupuolen hauista, mikä säästää budjettia ja parantaa mainoksen relevanssia. Myös Shoppingin sukupuolisuodatin perustuu tähän määritteeseen — valinnalla ”Naisten” suodattavat ostajat näkevät vain tuotteet, joilla on gender: female tai gender: unisex.

• Maksuttomat listaukset — Shopping-välilehden maksuttomissa listauksissa ja Googlen hakutulosten tuotekaruselleissa (ETA-alueen ulkopuolella) on sukupuolisuodatin. Tuotteet, joilta gender-määrite puuttuu, eivät näy sukupuolen mukaan suodatetuissa näkymissä, mikä heikentää maksuttomien listausten näkyvyyttä rajusti erittäin kilpaillussa vaatekategoriassa. Suodatettujen näkymien maksuttomat näyttökerrat riippuvat kokonaan siitä, lähetätkö tämän määritteen.

• Dynaaminen uudelleenmarkkinointi ja Display-mainokset — Googlen yleisömoottori käyttää sukupuolitietoja dynaamisen uudelleenmarkkinoinnin mainosten koostamisessa. Kun miesasiakas on selannut miesten mallistoasi, uudelleenmarkkinointijärjestelmä näyttää hänelle miesten tuotteita hänen selaushistoriastaan — ei naisten vaihtoehtoja. Tämä tarkkuus on mahdollista vain, kun sukupuoli on ilmoitettu tuotetasolla. Sukupuoli vaikuttaa myös Googlen demografiseen yleisökohdistukseen Display-kampanjoissa, joten tuotteet, joille sukupuoli on ilmoitettu, on helpompi kohdistaa oikeille demografisille segmenteille.

Säännöt

• Vain kolme arvoa kelpaa — male, female, unisex. Muita merkkijonoja ei hyväksytä. Yleisiä virheitä ovat ”men”, ”women”, ”men’s”, ”neutral”, ”boy” ja ”girl” — kaikki aiheuttavat syötteen validointivirheen.

• Pakollinen kaikille vaatteille ja asusteille — Kategoriaan kuuluvat vaatteet, jalkineet, laukut, korut, hatut, vyöt ja asusteet. Sukupuolettomille asusteille ei ole poikkeusta — käytä niille arvoa unisex.

• Arvon on vastattava tuotetta — Älä käytä arvoa unisex, jos tuote on selvästi tietylle sukupuolelle (esim. siinä on miesten mitoitus). Virheellinen tieto voi johtaa käytäntörikkomuksiin, jos käyttäjät valittavat näkevänsä epärelevantteja tuotteita.

• Käytä lasten tuotteissa yhdessä age_group-määritteen kanssa — Kun tuote on tarkoitettu alaikäisille, yhdistä sukupuoli aina age_group-määritteeseen. Pelkkä sukupuoli ei riitä lastenvaatteiden oikeaan luokitteluun.

Parhaat käytännöt

Omien sukupuoliluokitusten vastaavuudet

Useimmissa tuotetietokannoissa sukupuoli ilmaistaan eri termeillä kuin Googlen kolmella hyväksytyllä arvolla. Siksi selkeä vastaavuustaulukko on välttämätön:

• Miehet / Miesten / Male → male

• Naiset / Naisten / Female → female

• Unisex / Sukupuolineutraali / Muunsukupuolinen / Yleinen → unisex

• Pojat (alle 13 v) → male + age_group: kids

• Tytöt (alle 13 v) → female + age_group: kids

Mainitse sukupuoli tuotenimessä

Kun lisäät tuotenimeen sanan ”naisten” tai ”miesten”, vahvistat Googlen sukupuoliluokittelun signaalia ja parannat suoraan kohdistusta sukupuolikohtaisiin hakuihin. Tämä on erityisen tärkeää tuotteissa, joiden tuotenimestä sukupuoli ei muuten käy ilmi (esim. ”Klassinen Oxford-paita” vs. ”Miesten klassinen Oxford-paita”).

Älä käytä unisexiä oletusarvona

Unisexiä käytetään usein liikaa kaiken kattavana arvona. Jos tuotteella on sukupuolikohtainen kokotaulukko tai sitä markkinoidaan selvästi yhdelle sukupuolelle, käytä sukupuolikohtaista arvoa. Arvon unisex liikakäyttö heikentää kohdistuksesi tarkkuutta ja voi tuoda tuotteitasi väärän sukupuolisuodattimen tuloksiin.

Vaikutus suorituskykyyn

• Vähemmän hukkaa — Ilman sukupuolitietoja naisten tuote voi näkyä miehille, jotka hakevat miesten tuotteita — klikkauksia, jotka eivät konvertoi mutta syövät budjettia. Oikeat sukupuolitiedot voivat vähentää epärelevantteja näyttökertoja merkittävästi, mikä parantaa ROAS:ia.

• Näkyvyys sukupuolisuodattimessa — Sukupuolisuodatinta käyttävät ostajat (suuri osa vaateostajista) näkevät vain tuotteet, joille sukupuoli on ilmoitettu. Tämä on suora ja mitattava näyttökertojen lähde, joka edellyttää määritettä.

• Mainoksen relevanssi — Googlen mainoksen relevanssin arviointi ottaa huomioon, kuinka hyvin tuote vastaa hakuaikomusta. Naisten tuote naisten haussa on relevantimpi kuin tuote, jolle sukupuolta ei ole ilmoitettu.

• Uudelleenmarkkinoinnin ROAS — Sukupuolitarkka uudelleenmarkkinointi näyttää käyttäjille tuotteita, jotka vastaavat heidän selauskäyttäytymistään sukupuolen mukaan. Brändit, joilla on dynaamisessa uudelleenmarkkinoinnissa kunnolliset sukupuolitiedot, raportoivat johdonmukaisesti korkeampaa CTR:ää ja konversioprosenttia uudelleenmarkkinointikampanjoissa kuin brändit, joilta tiedot puuttuvat tai ovat epätarkkoja.

Yleiset virheet

• Arvo ”men’s” arvon ”male” sijaan — Määrite hyväksyy vain merkkijonon male täsmälleen näin kirjoitettuna. ”men’s” aiheuttaa validointivirheen.

• Kaikki tuotteet oletuksena ”unisex” — Laiska oikotie, joka hukkaa sukupuolisuodattimen näkyvyyden ja heikentää kohdistuksen tarkkuutta.

• Asusteilta puuttuu sukupuoli — Myös laukut, korut ja hatut vaativat sukupuolen. Käytä arvoa unisex aidosti kaikille sopiviin asusteisiin.

• Lastenvaatteissa ei yhdistetä age_group-määritettä — Jos lähetät pojan t-paidalle pelkän arvon gender: male ilman arvoa age_group: kids, tuotetta ei luokitella oikein ikään sopivaa hakukohdistusta varten.

• Epäjohdonmukainen sukupuoli item_group_id-tuoteversioiden välillä — Kaikilla saman item_group_id-tunnuksen tuoteversioilla pitäisi olla sama sukupuoliarvo. Esimerkiksi miesten paidan kaikilla väreillä pitäisi olla gender: male. Tuoteversioiden väliset erot sekoittavat Googlen tuoteversioiden ryhmittelylogiikan.

Ammattilaisen vinkit

• Segmentoi kampanjat sukupuolen mukaan — Google Shopping -kampanjoissa voit jakaa tuotteet sukupuolen mukaan omilla tunnisteilla (esim. custom_label_0: mens, custom_label_0: womens). Näin voit käyttää erillisiä hintatarjousstrategioita miesten ja naisten tuotteille, joiden hakuvolyymit, kilpailutilanne ja konversioprosentit poikkeavat usein paljon toisistaan.

• Segmentoi sukupuolen mukaan omilla tunnisteilla, ei demografisilla hintatarjouksilla — Google Ads tarjoaa demografista kohdistusta haku-, Display-, video- ja Gmail-kampanjoissa, mutta ei Shopping-kampanjoissa. Shoppingissa hintatarjouksia eriytetään sukupuolen mukaan syötetason tarkoilla sukupuolitiedoilla ja sukupuolta kuvaavalla omalla tunnisteella, mikä voi parantaa ROAS:ia selvästi sukupuolen mukaan segmentoiduissa kategorioissa.

• Seuraa sukupuoleen viittaavia hakutermejä — Katso Hakutermit-raportista, miten näyttökerrat jakautuvat hakujen ”miesten [tuote]” ja ”naisten [tuote]” välillä. Jos naisten tuotteet näkyvät miesten hauissa (tai päinvastoin), sukupuolitietosi tai tuotenimesi kaipaavat korjausta.

• A/B-testaa sukupuolikohtaisia ja neutraaleja tuotenimiä unisex-tuotteissa — Testaa aidosti unisex-tuotteissa, parantaako vai heikentääkö sana ”Unisex” tuotenimessä (esim. ”Unisex-puuvillahuppari”) CTR:ää. Joissakin kategorioissa ostajat suosivat selvästi unisexiksi merkittyjä tuotteita, toisissa se karkottaa. Data voittaa oletukset.