Colore [color] in Google Shopping: requisiti, formato e best practice

Cos’è l’attributo color?

L’attributo color descrive il colore o i colori principali di un prodotto. Per abbigliamento e accessori, è un attributo obbligatorio: senza, i prodotti sono esclusi dal filtro per colore di Google Shopping e non compaiono nelle query di ricerca che contengono un colore. Per le altre categorie è facoltativo, ma prezioso ogni volta che il colore è un elemento di scelta importante per gli acquirenti.

Il colore agisce su due livelli: come segnale di corrispondenza con le query di ricerca (aiuta Google a mostrare il tuo prodotto per query come «abito blu scuro» o «scarpe da corsa rosse») e come filtro e campioni di colore, che permettono agli acquirenti di restringere i risultati per colore nell’interfaccia di Shopping. Entrambe le funzioni si basano su valori di colore accurati e standardizzati, non su codici interni o nomi creativi del brand che non si possono ricondurre a colori riconoscibili.

Specifiche tecniche

Dove viene mostrato e usato il colore

• Annunci Google Shopping — filtro colore — Quando un acquirente clicca sul filtro «Colore» nei risultati di Shopping, vengono mostrati solo i prodotti con attributi color corrispondenti. I prodotti senza colore sono invisibili in queste viste filtrate e perdono una quota significativa di impressioni potenziali da parte di chi cerca per colore.

• Annunci Google Shopping — campioni delle varianti — Per i prodotti di abbigliamento raggruppati tramite item_group_id, a volte Google mostra campioni di colore (piccoli punti colorati) direttamente nel riquadro dell’annuncio Shopping, con i colori disponibili. Questo aumenta la visibilità e la percentuale di clic, perché mostra le varianti prima ancora che l’utente clicchi.

• Schede gratuite (scheda «Shopping») — Il filtro per colore della scheda «Shopping» funziona come negli annunci Shopping a pagamento. I prodotti senza colore sono esclusi dalla navigazione filtrata: un’occasione persa, e non da poco, per farsi scoprire in modo organico.

• Remarketing dinamico — I dati sul colore sono inclusi nelle informazioni sul prodotto usate per generare annunci display di remarketing. Un colore accurato garantisce che gli annunci di remarketing mostrino la variante corretta visualizzata dall’utente, migliorando la pertinenza e il tasso di conversione degli utenti raggiunti dal remarketing.

• Corrispondenza delle query di ricerca — Google usa l’attributo color (ponderato insieme al colore menzionato nel titolo e nella descrizione) per abbinare i prodotti a query di ricerca specifiche per colore. Se «abito midi blu scuro» corrisponde sia tramite l’attributo color sia tramite il titolo, le impressioni sono di qualità superiore rispetto a quando il colore è solo nel titolo.

Regole (cosa impone Google)

• Obbligatorio per l’abbigliamento — La mancanza del colore nei prodotti di abbigliamento fa scattare l’avviso «Attributo obbligatorio mancante» nella scheda «Richiede attenzione». I prodotti possono essere disapprovati o avere una visibilità ridotta.

• Nessun codice colore o valore esadecimale — Valori come «#003366», «NVY-47» o «Col-A-012» non sono accettati come descrizioni del colore. Usa nomi di colori in testo normale.

• Non solo cifre — Il valore del colore non può essere solo un numero o un codice senza un termine di colore riconoscibile.

• Deve corrispondere all’immagine del prodotto — L’attributo color deve descrivere accuratamente il colore visibile nell’immagine del prodotto per quella variante. Le discrepanze vengono segnalate come problemi di qualità dei dati di prodotto.

• Massimo 3 colori per prodotto — Usa più colori solo quando il prodotto è effettivamente multicolore. Non elencare tutte le tonalità in cui è disponibile il prodotto: quelle sono varianti separate.

• La lingua deve corrispondere alla lingua del feed — I nomi dei colori devono essere nella lingua del mercato di destinazione (ad esempio, «Blau» nei feed in lingua tedesca, «Bleu» nei feed in lingua francese).

Best practice

• Abbina termini di colore standard e nomi del brand — Il formato più efficace combina un colore di base standard con un nome del brand o un descrittore: «Blu scuro», «Verde foresta», «Rosa antico». Il termine di base standard («Blu scuro», «Verde», «Rosa») viene ricondotto al sistema di filtri di Shopping, mentre il descrittore rende il valore più specifico per la corrispondenza testuale con le query.

• Colore principale per primo nei prodotti multicolore — Per i prodotti con più colori (ad esempio, un top a righe), metti per primo il colore dominante: Blu scuro/Bianco anziché Bianco/Blu scuro se il prodotto è prevalentemente blu scuro. Google usa il primo colore come principale per la corrispondenza del filtro.

• Ogni variante di colore deve avere la propria scheda prodotto — Non inserire mai in una sola scheda le opzioni di colore di varianti diverse, separate da virgole o barre. Un abito blu scuro e un abito smeraldo sono prodotti separati con link immagine, URL e righe del feed separati. Raggruppali con item_group_id.

• Allinea il colore all’immagine — Verifica sempre che l’attributo color corrisponda all’immagine mostrata per quella variante. Anche una piccola discrepanza (ad esempio, l’attributo «Blu cobalto» su un’immagine che sembra più indaco) può attivare avvisi sulla qualità dei dati di prodotto.

• Includi il colore anche nel titolo — Per l’abbigliamento, il titolo deve includere il colore (ad esempio, «Abito midi Zara — Blu scuro — Taglia M»). La presenza del colore sia nel titolo sia nell’attributo rafforza il segnale per le query specifiche per colore.

• Standardizza la denominazione dei colori in tutto il tuo catalogo — Mantieni un elenco di riferimento che associa i tuoi codici colore interni a nomi di colore standardizzati, pronti per il feed. Applicalo in modo coerente tramite le regole del feed o il tuo sistema PIM per prevenire incoerenze.

Impatto sulle prestazioni

• Esclusione dal filtro per colore — Senza l’attributo color, i prodotti di abbigliamento sono completamente invisibili quando gli acquirenti usano il filtro per colore. A seconda della categoria, il 20–40% delle sessioni di acquisto per l’abbigliamento prevede l’uso del filtro per colore. Colore mancante = perdita di questo intero segmento di navigazione.

• Corrispondenza di query specifiche per colore — Ricerche come «abito midi blu scuro», «camicetta verde smeraldo» o «scarpe da ginnastica bianche da donna» hanno bisogno dell’attributo color per una corrispondenza accurata. Queste query specifiche per colore hanno spesso un intento di acquisto più elevato rispetto alle query generiche e una concorrenza inferiore: un’eccellente opportunità di ROAS.

• Aumento del CTR dei campioni delle varianti — Laddove Google mostra campioni di colore negli annunci Shopping (disponibili per le varianti raggruppate), i prodotti con campioni mostrano un CTR superiore del 15–25% nelle categorie di abbigliamento. I campioni sono disponibili solo quando gli attributi color sono inviati correttamente per tutte le varianti e raggruppati tramite item_group_id.

• Punteggio di qualità dei dati — L’attributo color obbligatorio mancante abbassa il punteggio complessivo di qualità dei dati del tuo feed. Un punteggio di qualità basso influisce sulla quota impressioni per tutti i prodotti nell’account, non solo per quelli senza colore.

• Rischio di disapprovazione ridotto — Attributi color accurati eliminano uno dei motivi di disapprovazione più comuni specifici per l’abbigliamento: «dati di prodotto non corrispondenti» (dove l’immagine mostra un colore ma l’attributo color ne indica un altro).

Errori comuni

• Usare codici colore interni («NVY-03», «BLKWHT-7») invece di nomi di colori standard

• Omettere il colore sui prodotti di abbigliamento (l’attributo obbligatorio mancante più frequente nei feed di abbigliamento)

• Elencare tutti i colori disponibili di un prodotto in una sola scheda invece di inviare varianti separate

• Un attributo color che non corrisponde all’immagine (ad esempio, colore = «Rosso» ma l’immagine mostra rosso-arancio: verrà segnalato)

• Usare nomi di colori inglesi in feed non inglesi (deve corrispondere alla lingua del mercato di destinazione)

• Includere codici colore o valori esadecimali insieme al nome (ad esempio, «Blu scuro #003366»): rimuovi il codice, usa solo il nome

• Nomi di colori troppo creativi senza un termine di base standard («Sussurro di mezzanotte», «Fantasticheria baciata dal sole»): corrispondenza del filtro impossibile

Suggerimenti avanzati

• Crea un livello di normalizzazione dei colori nella pipeline del feed — Associa tutti i codici colore interni, i nomi dei colori dei fornitori e i valori dei colori del database dei prodotti a nomi di colori standardizzati pronti per il feed. Questo è un investimento una tantum che elimina i continui problemi di qualità dei dati sul colore in tutto il tuo catalogo. Implementalo come tabella di corrispondenza nella tua pipeline ETL o nelle regole del feed di Merchant Center.

• Usa item_group_id per sbloccare la visualizzazione dei campioni — I campioni di colore negli annunci Shopping appaiono solo quando: (a) tutte le varianti di colore sono inviate come prodotti separati, (b) condividono tutte lo stesso item_group_id e (c) ognuna ha il suo color e image_link corretti. Quando tutte e tre le condizioni sono soddisfatte, i campioni si attivano automaticamente, senza alcuna configurazione aggiuntiva.

• Analizza le prestazioni del filtro per colore nei dati dei termini di ricerca — In Google Ads, filtra i termini di ricerca per parole chiave relative al colore («blu scuro», «smeraldo», «bianco», «nero»). Se colori specifici superano costantemente gli altri nel tasso di conversione, usa queste informazioni per dare priorità all’inventario, alla spesa pubblicitaria e alla qualità delle immagini per quelle varianti di colore.

• Per le tendenze cromatiche stagionali: aggiorna i nomi dei colori con feed supplementari — Se il colore dell’anno di Pantone o una tendenza stagionale crea domanda per un nome di colore specifico (ad esempio, «Peach Fuzz» 2024), puoi aggiungere questi descrittori di tendenza agli attributi color esistenti tramite un feed supplementare senza toccare il tuo feed principale o il sistema PIM. Fai coincidere l’aggiornamento con il picco del volume di ricerca della tendenza.