Color [color] en Google Shopping: requisitos, formato y prácticas recomendadas

¿Qué es el atributo color?

El atributo color describe el color o colores principales de un producto. Para ropa y accesorios, es un atributo obligatorio: sin él, los productos se excluyen del filtro de color de Google Shopping y se quedan fuera de las búsquedas de un color concreto. En otras categorías es opcional, pero útil siempre que el color pese en la elección del comprador.

El color actúa en dos frentes: como señal para emparejar tu producto con búsquedas (ayuda a Google a mostrarlo en búsquedas como «vestido azul marino» o «zapatillas de running rojas») y como filtro y selector de muestras de color que permite a los compradores acotar los resultados por color en Shopping. Ambas funciones dependen de valores de color precisos y estandarizados, no de códigos internos ni de nombres creativos de marca que no se pueden asociar a colores reconocibles.

Especificaciones técnicas

Dónde se muestra y se usa el color

• Anuncios de Google Shopping: filtro de color: cuando un comprador hace clic en el filtro «Color» en los resultados de Shopping, solo se muestran los productos con atributos de color coincidentes. Los productos sin color no aparecen en estas vistas filtradas y pierden muchas impresiones potenciales de compradores que buscan por color.

• Anuncios de Google Shopping: muestras de variantes: para los productos de ropa agrupados mediante item_group_id, Google a veces enseña muestras de color (pequeños puntos de color) directamente en el anuncio de Shopping con los colores disponibles. Esto aumenta la visibilidad y el CTR, porque el usuario ve las variantes antes incluso de hacer clic.

• Fichas gratuitas (pestaña Shopping): el filtro de color de la pestaña Shopping funciona igual que en los anuncios de Shopping de pago. Los productos sin color quedan fuera de los resultados filtrados, y pierdes una buena oportunidad de que te descubran de forma orgánica.

• Remarketing dinámico: los datos de color se incluyen en la información del producto que se usa para generar anuncios de display de remarketing. Un color preciso hace que los anuncios de remarketing muestren la variante que vio el usuario, lo que mejora la relevancia y la tasa de conversión de esos usuarios.

• Coincidencia con las búsquedas: Google usa el atributo color (ponderado junto con el color que aparece en el título y la descripción) para relacionar los productos con búsquedas de un color concreto. Si «vestido midi azul marino» coincide tanto por el atributo color como por el título, genera impresiones de más calidad que si el color solo está en el título.

Reglas (lo que exige Google)

• Obligatorio para ropa: si falta el color en los productos de ropa, aparece la advertencia «Falta un atributo obligatorio» en «Requiere atención» (antes «Diagnóstico»). Los productos pueden quedar rechazados o perder visibilidad.

• Sin códigos de color ni valores hexadecimales: valores como «#003366», «NVY-47» o «Col-A-012» no se aceptan como descripciones de color. Usa nombres de color en texto sin formato.

• No solo dígitos: el valor del color no puede ser solo un número o código sin un término de color reconocible.

• Debe coincidir con la imagen del producto: el atributo color debe describir con precisión el color visible en la imagen del producto para esa variante. Las discrepancias se marcan como problemas de calidad de los datos.

• Máximo 3 colores por producto: usa varios colores solo cuando el producto sea realmente multicolor. No enumeres todos los tonos en los que está disponible el producto: cada uno es una variante independiente.

• El idioma debe coincidir con el idioma del feed: los nombres de los colores deben estar en el idioma del mercado objetivo (por ejemplo, «Blau» en los feeds en alemán, «Bleu» en los feeds en francés).

Prácticas recomendadas

• Combina términos de color estándar con nombres de marca: el formato más eficaz une un color base estándar con un nombre de marca o un descriptor: «Azul marino», «Verde bosque», «Rosa empolvado». El término base estándar («Marino», «Verde», «Rosa») es el que se asocia a los filtros de Shopping, y el descriptor afina la coincidencia con las búsquedas de texto.

• El color principal primero en productos multicolor: para productos con varios colores (por ejemplo, un top a rayas), pon el color dominante primero: Marino/Blanco en lugar de Blanco/Marino si el producto es predominantemente azul marino. Google toma el primer color como principal para los filtros.

• Cada variante de color debe ser un producto propio: nunca pongas en un solo producto las opciones de color de distintas variantes separadas por comas o barras diagonales. Un vestido azul marino y un vestido esmeralda son productos independientes con enlaces de imagen, URL y filas de feed independientes. Agrúpalos con item_group_id.

• Alinea el color con la imagen: comprueba siempre que el atributo color coincide con la imagen que se muestra para esa variante. Incluso una discrepancia menor (por ejemplo, el atributo «Azul cobalto» en una imagen que parece más bien índigo) puede generar advertencias de calidad de los datos.

• Incluye el color también en el título: para la ropa, el título debe incluir el color (por ejemplo, «Vestido midi Zara — Azul marino — Talla M»). Incluir el color tanto en el título como en el atributo refuerza la señal en las búsquedas de un color concreto.

• Estandariza la nomenclatura de colores en todo tu catálogo: mantén una lista maestra de colores que asocie tus códigos internos a nombres de color estandarizados para el feed. Aplícala de forma sistemática con reglas de feed o desde tu PIM para evitar incoherencias.

Impacto en el rendimiento

• Exclusión del filtro de color: sin el atributo color, los productos de ropa son totalmente invisibles cuando los compradores usan el filtro de color. Dependiendo de la categoría, entre el 20% y el 40% de las sesiones de compra de ropa incluyen un paso de filtro de color. No indicar el color = perder todo este segmento de navegación.

• Búsquedas de un color concreto: búsquedas como «vestido midi azul marino», «blusa verde esmeralda» o «zapatillas blancas mujer» necesitan el atributo color para que la coincidencia sea precisa. Estas búsquedas suelen tener más intención de compra y menos competencia que las genéricas: una gran oportunidad de ROAS.

• Aumento del CTR de las muestras de variantes: donde Google muestra muestras de color en los anuncios de Shopping (disponible para variantes agrupadas), los productos con muestras consiguen un CTR entre un 15% y un 25% mayor en las categorías de ropa. Las muestras solo están disponibles cuando los atributos de color se envían correctamente para todas las variantes y estas se agrupan con item_group_id.

• Puntuación de calidad de los datos: si falta el atributo color obligatorio, baja la puntuación general de calidad de los datos de tu feed. Una puntuación baja afecta a la cuota de impresiones en todos los productos de la cuenta, no solo en los que carecen de color.

• Menor riesgo de rechazo: un atributo color preciso elimina uno de los motivos de rechazo más habituales en ropa: «datos de producto no coincidentes» (donde la imagen muestra un color pero el atributo color dice otro).

Errores comunes

• Usar códigos de color internos («NVY-03», «BLKWHT-7») en lugar de nombres de color estándar.

• Omitir el color en los productos de ropa (el atributo obligatorio que falta con más frecuencia en los feeds de ropa).

• Enumerar todos los colores disponibles en un solo producto en lugar de enviar variantes independientes.

• El atributo color no coincide con la imagen (por ejemplo, color = «Rojo» pero la imagen muestra un rojo anaranjado: saltará un aviso).

• Usar nombres de color en inglés en feeds que no están en inglés (debe coincidir con el idioma del mercado objetivo).

• Incluir códigos de color o valores hexadecimales junto al nombre (por ejemplo, «Marino #003366»): elimina el código, usa solo el nombre.

• Nombres de color demasiado creativos sin un término base estándar («Susurro de medianoche», «Ensueño iluminado por el sol»): así es imposible que coincidan con los filtros.

Consejos profesionales

• Crea una capa de normalización de color en tu flujo de feeds: asigna todos los códigos de color internos, los nombres de color de los proveedores y los valores de color de la base de datos de productos a nombres de color estandarizados listos para el feed. Es una inversión que se hace una sola vez y acaba con los problemas recurrentes de calidad de los datos de color en todo tu catálogo. Impleméntala como una tabla de correspondencias en tu flujo ETL o en las reglas de feed de Merchant Center.

• Usa item_group_id para activar las muestras de color: las muestras de color en los anuncios de Shopping solo aparecen cuando: (a) todas las variantes de color se envían como productos independientes, (b) todas comparten el mismo item_group_id, y (c) cada una tiene su color e image_link correctos. Si cumples las tres condiciones, las muestras se activan solas, sin configuración adicional.

• Exprime los datos de términos de búsqueda por color: en Google Ads, filtra los términos de búsqueda por palabras clave relacionadas con el color («marino», «esmeralda», «blanco», «negro»). Si algunos colores superan sistemáticamente a otros en tasa de conversión, usa esa información para priorizar el inventario, la inversión publicitaria y la calidad de la imagen para esas variantes de color.

• Para las tendencias de color estacionales: actualiza los nombres de color con feeds complementarios: si el Color del Año de Pantone o una tendencia estacional crea demanda para un nombre de color específico (por ejemplo, «Peach Fuzz» 2024), puedes añadir estos descriptores de tendencia a los atributos de color existentes a través de un feed complementario sin tocar tu feed principal ni tu PIM. Hazlo coincidir con el pico de búsquedas de la tendencia.